SKILLS
Dynamics CRM 2011 / CRM 4.0 / CRM 3.0
MOC Managing Microsoft Dynamics Implementations (MB5-858 Surestep 2010 für Dynamics CRM 2011)
MOC Microsoft Dynamics CRM Applikation 2011, 4.0 & 3.0 (Teilmodule für Vertrieb, Marketing, Serviceverwaltung, Serviceplanung)
MOC Microsoft Dynamics CRM Customizing / Systemanpassung 4.0 & 3.0
MOC Extending Microsoft Dynamics CRM 3.0
Goldmine Certified Professional (CRM - Software von Frontrange Solution)
ProClarity Certified Professional (OLAP / BI-Tool für Datenanalyse / 2006 von Microsoft übernommen)
Zertifizierter Berater für RegioGraph Geomarketing-Software der GfK Geomarketing GmbH (Software für Vertriebsgebietsplanung und zur Visualisierung von Unternehmensdaten auf digitalen Landkarten)