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Technischer Koordinator

Experience:
27 y
Experience:
27 y
Location:
26188 Edewecht
Last update:
20.04.2021
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Availability
Available
Rate
Onsite hourly: 55 €
Remote hourly: N/A
Languages
German: Native
English: Near native
Description
SKILLS
Projektarbeit bei Vodafone und Huawei,Technischer Koordinator bei Vodafone,24 Jährige Erfahrung in der Telekommunikation,Serveradministration,UMTS-Technologie,GSM-Netz,LTE Netze,ITIL,TTWOS/Remedy,Mobilfunktechnik,Integrationen und Entstörung von Mobilfunkstationen,· Disposition und Support von Technikern,Koordination von Fremdfirmen,· Prüfen und Freigabe von Angeboten der Subunternehmer,· Carrier-Hotline SPOC National und SPOC International,· Eskalationsmanagement National und International,Change Management,EweTel,Nokia,Bosch Telekom,Marconi Communication,Simens,Ericsson,Huawei,pplus,Cramer,SOA/SOI
Other skills
VOIP linux UMTS Windows SOA SAP 4G
Work & Experience
01.02.2019 — Now
Rhenus SE & Co. KG, Rhenus-Platz 1, Holzwickede
IT-Consultant
* Synchronisieren der Prozessabläufe an 72 Standorten bei der Umstellung auf VOIP * Regelmäßiges Reporting für die Bereichsleiter der Rhenus * Strategischer Berater und Ansprechpartner zwischen der Rhenus GmbH und T-Systems * Ansprechpartner bei technischen Problemen für die Bereichsniederlassungen * Beauftragung von Fremdfirmen für die Rhenus Niederlassungen * Überwachung der SLA im Ticketsystem Matrix 42 * Regelmäßige Telefonkonferenzen über den Fortschritt des Projekts zwischen Rhenus und T-Systems
01.07.2018 — 31.01.2019
STRABAG Property and Facility Services GmbH, Bauweg 34, Hannover
IT Coordinator
* Optimierung der Prozesse der Auftragsbearbeitung zwi. der DFMG und Strabag * Überwachung der Ticketprozesse intern (Strabag) und extern (DFMG) * Optimierung der Prozesse zwischen den Dienstleistern und der Strabag * Eskalationsbearbeitung zwischen der Strabag und DFMG * Anpassen der Prozesse zwischen Dienstleister und Strabag * Disposition von internen und externen Technikern * Überwachung der SLA der SAP Tickets zwischen der Strabag und Dienstleistern * Kontrolle der Materiallieferung und SLA der Dienstleister * Kontrolle/Freigabe der Rechnungen der Dienstleiter
01.04.2018 — 30.06.2018
LCC/Tech Mahindra GmbH, Halkestr.25, Ratingen
Projekt/Rollout Manager
* Bundesweites Rollout für HNS und BP, 1200 Standorte * Synchronisation mit HNS über installationsbereite BP Stationen * Tägliches Reporting gegenüber den Kunden * Prüfen und Synchronisieren der Prozessabläufe * Tägliche Telefonkonferenzen mit HNS über den Fortschritt des Projekts * Kostenkontrolle des Projektes * Servicegenehmigungen mit HNS abstimmen * Reporting mit den Subunternehmern * Täglich die logistischen Aspekte zwischen den Subunternehmern und HNS prüfen
01.07.2016 — 31.03.2018
STRABAG Property and Facility Services GmbH, Vahrenwalder Str. 247, Hannover
Coordinator/Dispatcher
* Entstörung der Mobilfunkstationen der Firmen Vodafone, Huawei und DFMG * Bearbeiten der Tickets mit OWS (Huawei) SAP730 (Strabag) * Beauftragen und Prüfen der Angeboten der Subunternehmer * Bundesweite Optimierung der Prozesse in regelmäßigen Telefonkonferenzen * Disposition von internen und externen Technikern * Überwachung der Ticketprozesse intern (Strabag) und extern (Huawei) * Optimieren und Überwachen der Wartungsintervalle aller Standorte * Prüfung der Lieferscheine Huawei als Grundlage der PO und der Rechnungserstellung * Leistungserfassung der Rechnungen von den Dienstleistern in SAP * Kontrolle der Fertigmeldungen der Dienstleister, und Tickets in OWS und SAP
01.08.2014 — 30.06.2016
Vodafone Niederlassung Nord II, Frankenring 36 - 38, Langenhagen
Technischer Koordinator
* Koordination, Beauftragungen und Entstörung der Mobilfunkstationen zwischen Vodafone Deutschland und Vodafone Rumänien * Erster Ansprechpartner bei Problemen bei der Integration oder Ausfall von Mobilfunkstationen * Dokumentation und Überwachung der Ticketprozesse in TTWOS von Vodafone Deutschland und Vodafone Rumänien * Optimierung der Prozessabläufe zwischen Vodafone und Huawei / Ericsson * Beauftragung von Integrationen und Entstörung von Mobilfunkstationen 2G,3G,4G * Beauftragung von Erweiterungen und der Optimierung des UMTS,GSM und LTE Netzes * Beauftragungen von Sektor Erweiterungen und Außerbetriebnahmen von Mobilfunkstationen * Disposition und Support von Technikern intern und extern * Beauftragung und Koordination von Fremdfirmen (Ericsson, Huawei) zur Entstörung des Vodafone Netzes Prüfen und Freigabe von Angeboten der Subunternehmer Vodafone Zentrale Düsseldorf, Ferdinand-Braun-Platz 1 - D40549 Düsseldorf 2nd und 3rd Level Support
01.07.2012 — 31.07.2014
Behebung von auftretenden Störungen und Ausfällen von Kunden mit hoher Priorität VIP Kunden Fehleranalyse bei auftretenden Alarmen (Monitoring mit Spectrum/NGSA/SOA) Analyse und Dokumentation der Meldungen in einem Ticketsystem (Remedy/TTWOS) unter Beachtung von SLAs 1st und 2st Level Support für den Kunden und Techniker nach ITIL Carrier-Hotline SPOC National und SPOC International Eskalationsmanagement National und International Mitarbeit im Change Management
01.07.2011 — 30.06.2012
New Horizons Hamburg GmbH
Windows Administrator
01.04.2006 — 31.05.2011
Ericsson Service GmbH/ EweTel
Systemadministrator
01.06.1999 — 31.03.2006
Bosch Telekom/Marconi Communikation
Support, Alarmüberwachung, Troubleshooting, Netzwerkpfege, Arbeiten mit komplexen Systemen der Firmen Siemens, Ericsson, Bosch sowie Ewetel auf Basis von Microsoft und Linux. KONTAKTANFRAGE VERSENDEN Sie können diesen User nicht kontaktieren, da dieser auf Ihrer Blacklist steht.
Ericsson Service GmbH/ EweTel
IT Support/Administrator
Bosch Telekom/Marconi Communikation
IT Support/Administrator
Attachments
CVKarlPeterBowe
Visitenkarte

Description

SKILLS
Projektarbeit bei Vodafone und Huawei,Technischer Koordinator bei Vodafone,24 Jährige Erfahrung in der Telekommunikation,Serveradministration,UMTS-Technologie,GSM-Netz,LTE Netze,ITIL,TTWOS/Remedy,Mobilfunktechnik,Integrationen und Entstörung von Mobilfunkstationen,· Disposition und Support von Technikern,Koordination von Fremdfirmen,· Prüfen und Freigabe von Angeboten der Subunternehmer,· Carrier-Hotline SPOC National und SPOC International,· Eskalationsmanagement National und International,Change Management,EweTel,Nokia,Bosch Telekom,Marconi Communication,Simens,Ericsson,Huawei,pplus,Cramer,SOA/SOI

Main Skills

Other Skills

VOIP linux UMTS Windows SOA SAP 4G

Work & Experience

01.02.2019 — Now
Rhenus SE & Co. KG, Rhenus-Platz 1, Holzwickede
IT-Consultant
* Synchronisieren der Prozessabläufe an 72 Standorten bei der Umstellung auf VOIP * Regelmäßiges Reporting für die Bereichsleiter der Rhenus * Strategischer Berater und Ansprechpartner zwischen der Rhenus GmbH und T-Systems * Ansprechpartner bei technischen Problemen für die Bereichsniederlassungen * Beauftragung von Fremdfirmen für die Rhenus Niederlassungen * Überwachung der SLA im Ticketsystem Matrix 42 * Regelmäßige Telefonkonferenzen über den Fortschritt des Projekts zwischen Rhenus und T-Systems
01.07.2018 — 31.01.2019
STRABAG Property and Facility Services GmbH, Bauweg 34, Hannover
IT Coordinator
* Optimierung der Prozesse der Auftragsbearbeitung zwi. der DFMG und Strabag * Überwachung der Ticketprozesse intern (Strabag) und extern (DFMG) * Optimierung der Prozesse zwischen den Dienstleistern und der Strabag * Eskalationsbearbeitung zwischen der Strabag und DFMG * Anpassen der Prozesse zwischen Dienstleister und Strabag * Disposition von internen und externen Technikern * Überwachung der SLA der SAP Tickets zwischen der Strabag und Dienstleistern * Kontrolle der Materiallieferung und SLA der Dienstleister * Kontrolle/Freigabe der Rechnungen der Dienstleiter
01.04.2018 — 30.06.2018
LCC/Tech Mahindra GmbH, Halkestr.25, Ratingen
Projekt/Rollout Manager
* Bundesweites Rollout für HNS und BP, 1200 Standorte * Synchronisation mit HNS über installationsbereite BP Stationen * Tägliches Reporting gegenüber den Kunden * Prüfen und Synchronisieren der Prozessabläufe * Tägliche Telefonkonferenzen mit HNS über den Fortschritt des Projekts * Kostenkontrolle des Projektes * Servicegenehmigungen mit HNS abstimmen * Reporting mit den Subunternehmern * Täglich die logistischen Aspekte zwischen den Subunternehmern und HNS prüfen
01.07.2016 — 31.03.2018
STRABAG Property and Facility Services GmbH, Vahrenwalder Str. 247, Hannover
Coordinator/Dispatcher
* Entstörung der Mobilfunkstationen der Firmen Vodafone, Huawei und DFMG * Bearbeiten der Tickets mit OWS (Huawei) SAP730 (Strabag) * Beauftragen und Prüfen der Angeboten der Subunternehmer * Bundesweite Optimierung der Prozesse in regelmäßigen Telefonkonferenzen * Disposition von internen und externen Technikern * Überwachung der Ticketprozesse intern (Strabag) und extern (Huawei) * Optimieren und Überwachen der Wartungsintervalle aller Standorte * Prüfung der Lieferscheine Huawei als Grundlage der PO und der Rechnungserstellung * Leistungserfassung der Rechnungen von den Dienstleistern in SAP * Kontrolle der Fertigmeldungen der Dienstleister, und Tickets in OWS und SAP
01.08.2014 — 30.06.2016
Vodafone Niederlassung Nord II, Frankenring 36 - 38, Langenhagen
Technischer Koordinator
* Koordination, Beauftragungen und Entstörung der Mobilfunkstationen zwischen Vodafone Deutschland und Vodafone Rumänien * Erster Ansprechpartner bei Problemen bei der Integration oder Ausfall von Mobilfunkstationen * Dokumentation und Überwachung der Ticketprozesse in TTWOS von Vodafone Deutschland und Vodafone Rumänien * Optimierung der Prozessabläufe zwischen Vodafone und Huawei / Ericsson * Beauftragung von Integrationen und Entstörung von Mobilfunkstationen 2G,3G,4G * Beauftragung von Erweiterungen und der Optimierung des UMTS,GSM und LTE Netzes * Beauftragungen von Sektor Erweiterungen und Außerbetriebnahmen von Mobilfunkstationen * Disposition und Support von Technikern intern und extern * Beauftragung und Koordination von Fremdfirmen (Ericsson, Huawei) zur Entstörung des Vodafone Netzes Prüfen und Freigabe von Angeboten der Subunternehmer Vodafone Zentrale Düsseldorf, Ferdinand-Braun-Platz 1 - D40549 Düsseldorf 2nd und 3rd Level Support
01.07.2012 — 31.07.2014
Behebung von auftretenden Störungen und Ausfällen von Kunden mit hoher Priorität VIP Kunden Fehleranalyse bei auftretenden Alarmen (Monitoring mit Spectrum/NGSA/SOA) Analyse und Dokumentation der Meldungen in einem Ticketsystem (Remedy/TTWOS) unter Beachtung von SLAs 1st und 2st Level Support für den Kunden und Techniker nach ITIL Carrier-Hotline SPOC National und SPOC International Eskalationsmanagement National und International Mitarbeit im Change Management
01.07.2011 — 30.06.2012
New Horizons Hamburg GmbH
Windows Administrator
01.04.2006 — 31.05.2011
Ericsson Service GmbH/ EweTel
Systemadministrator
01.06.1999 — 31.03.2006
Bosch Telekom/Marconi Communikation
Support, Alarmüberwachung, Troubleshooting, Netzwerkpfege, Arbeiten mit komplexen Systemen der Firmen Siemens, Ericsson, Bosch sowie Ewetel auf Basis von Microsoft und Linux. KONTAKTANFRAGE VERSENDEN Sie können diesen User nicht kontaktieren, da dieser auf Ihrer Blacklist steht.
Ericsson Service GmbH/ EweTel
IT Support/Administrator
Bosch Telekom/Marconi Communikation
IT Support/Administrator

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