Entrepreneur, Engagement & Program Manager mit dem Schwerpunkt Kunden-Anforderungen in Lösungen zu übertragen.
Multi Projekt-, international in gemischten Sprachen- und Kultur-Umfeld. Stakeholder- und Business-Management in Projekten in teils langlaufenden Projekten mit bis zu 30 Mitarbeitern und zusätzlichen externen Ressourcen. Projektbudgets bis zu 1.4 Mrd. $.
30 Jahre Projekterfahrung in der Software und IT-Service-Industrie mit Schwerpunkt Financial Services – Zahlungsverkehr, ERP Kernbanken Systeme, Controlling und Compliance und Credit Risk Portfolio Management (Data Warehouse), Rapid Application Development, generische Softwarelösungen, Multi-Channel-Banking, Knowledge Management & Collaborative Lösungen.
Entwicklung von IT-Strategien, Managed Service bzw. Outsourcing Lösungen und deren Umsetzung in einen laufenden Betrieb.
Service Design, Service Operation, Managed Services mit dem Schwerpunkt Cash-Handlings und Selbstbedienung in Banken (ATM) und Handel (POS-Automated Check-out).
Führungspositionen bei IBM als Senior Manager und Director Professional Services, Global Engagement-Director und Client Service Principal
Internationale Erfahrungen in den Niederlanden, Österreich, Osteuropa, Naher Osten, Asien und US.
Beratungsschwerpunkt
Deutsche Bank AG, Deutsche Börse, Commerzbank AG, ABN AMRO, Raiffeisen Bank, mit dem Ziel Managed Services bzw. Outsourcing/Carve out und Hosting Modelle als Sourcing Strategie zu nutzen.
Zusammenführung von vorhandenen Angeboten diverser Anbieter bzw. Leistungseinheiten; Adaption dieser Lösungen auf die Anforderungen des Auftraggebers; Anpassung, Umsetzung und Implementation dieser Lösungen; Vereinbarung von Leistungsinhalten