Projektmanagement, Anforderungsmanagement, Prozess Modellierung, Testkoordination, Testautomatisierung, Trainings, Customer Relationship Management, Analytisches CRM, SAP CRM Konzeption und Implementierung, Schnittstellendesign, Business Intelligence Strategie & Architektur, SAP BI Konzeption und Implementierung, ABAP/OO Entwicklung
SAP CRM 3.1, 4.0, 5.0, 2007, 7.0 (EHP4) on HANA

• Stammdaten (Geschäftspartner, Produkte)
• Sales (Aktivitäten-, Opportunity-, Angebots und Auftragsmanagement, Preisfindung, Pipline Performance Management)
• Marketing (Lead Management, Kampagnenmanagement, Kundensegmentierung, ELM)
• Loyalty Management
• Service (Beschwerde Management, Service Request Management, Service Aufträge, Rückmeldungen, Knowledge Articles, Financial Customer Care, Gutschriften, Anpassungsanforderungen)
• Integration SAP CRM – ERP SD, IS-M/AM
• Integration SAP ERP SD via LORD Schnittstelle
• Interaktives Reporting CRM 7.0
• Web UI / PCUI / CIC
• Account, Opportunity und Marketing Planung
• BADI Entwicklungen, Entwicklung WebUI
• SOAP und OData Schnittstellen Design & Entwicklung
• ABAP/OO Entwicklungen, Java IPC Entwicklungen
• Berechtigungen

SAP BI 3.5, 7.3, 7.4 on HANA

• Daten Extraktion, Konzeption und Umsetzung von Datenmodellen, Reporting incl. Webreporting, Berechtigungswesen, Betrieb, Datenextraktion aus BI

• Datenretraktion nach SAP CRM, Integration Integrierte planung  in CRM
• HANA Migration

SAP ECC SD, MM, WM, FI, FI_CA, CS, IS-M/AM, IDOC & BAPI Schnittstelle Design & Entwicklungen, Business Connector Projektmanagement, Anforderungsmanagement, Prozess Modellierung, Testkoordination, Testautomatisierung, Trainings, C