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Freelancer Marketing CRM Digital Consulting

Score
100%
Experience:
20 y
Score
100%
Experience:
20 y
Location:
81245 München
Last update:
20.04.2021
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Availability
Available
Rate
Onsite hourly: N/A
Remote hourly: N/A
Languages
German: Native
English: Near native
Area Preference
100% flexibel
Description
SKILLS
Über 12 Jahre branchenübergreifende Projektmanagement Erfahrung in der Entwicklung von integrierten CRM Kommunikations-, Dialog, & Absatzstrategien,sowie deren Umsetzung. Hierzu gehören insbesondere Themen, wie die Identifikation von Zielgruppen, die Akquise und Loyalisierung von Interessenten und Kunden,unter Nutzung aller relevanten Kanäle und Tools: Offline, Online, virales Marketing, Social Media, SEO, SEA, POS, CRM- Datenbanken, Datenanalysen, Reportings & E-Mail-Marketing.
Other skills
Social CRM MS-Project Websites Word Datenbanken PowerPoint Excel SQL Datenanalysen Access Adobe Database
Work & Experience
01.02.2016 — Now
Plan.net Connect, Serviceplan Group
CRM Senior Account Manager (Freelance)
* Account- & Projektmanagement für Danone, Milupa (AT,DE), Aptamil (AT, DE), Lufthansa national & international (Email-Marketing aller Länder), ZDF digital * CRM-Strategie, Planung, Steuerung, Umsetzung / Produktion aller Maßnahmen (online & offline) * Relaunch Brand Websites (Planung, Organisation, Steuerung) * Koordination, Set-Up neuer CMS-Systeme, sowie Datenbanken * Steuerung und Führung des Kreativ- & Technikteams * Verantwortung Budget, Kosten, Abrechnung, Reporting
01.11.2015 — 31.01.2016
Innocean Worldwide Europe
CRM Senior Account Manager (Freelance)
* Account- & Projektmanagement für Kia Motors Europe & Kia Motors Deutschland * CRM-Strategie, Planung, Steuerung, Umsetzung / Produktion aller Maßnahmen (online & offline) * Steuerung und Führung des Kreativ- & Technikteams * Digital: Planung, Konzeption, Relaunch der EU-Kia Website, Apps, Newslettern, Datenbanken & Social Media Steuerung * Steuerung von Offline Projekten (Printmedien, Mailings etc.) * Weiterentwicklung der KME Loyalty Strategie 2016, Planung, Organisation & Ausrichtung des KME Loyalty-Pitches * Planung Autosalon Genf 2016 * Projektcontrolling (Budget, KPIs, Ressourcenplanung)
01.09.2015 — 31.10.2015
Saatchi & Saatchi GmbH
CRM & Marketing-Consultant (Freelance)
* Accountmanagement & New Business Support * Projektbasierte Führung des Kreativ- & Technikteams * Digital: Planung, Konzeption, Produktion von B2B-Webseiten, Apps, Newslettern, Database-Handling * Steuerung von Offline Projekten (Printmedien, Broschüren Mailings, Messeunterlagen etc.) * Projektcontrolling (Budget, KPIs, Ressourcenplanung) * Kommunikative Rollouts Distributoren, Support & Service der Vertriebsorganisation (B2B-Händler etc.) * Planung, Organisation & Steuerung von brandspezifischen Fotoshootings (Modelshootings, Produktshooting, etc.) Kunden: Vaillant Europe, Saunier Duval Europe, Telekom
01.02.2015 — 31.08.2015
SapientNitro GmbH
Account & Project Managerin (Freelance)
* Projektmanagement von CRM-Projekten (on- & offline) * Fachliche Führung des Kreativ- & Technikteams * Digital: Planung, Konzeption, Produktion von Webseiten, Apps, Newslettern, Datenbanken & Social Media * Steuerung von Offline Projekten (Printmedien, Mailings etc.) * Projektcontrolling (Budget, KPIs, Ressourcenplanung) * Planung und Organisation von Events (intern & extern)
01.12.2013 — 31.01.2015
Conrad Caine GmbH
Account & Project Managerin
* New Business (Akquise & Absatzförderung) * Virales Marketing, Kommunikationskonzepte (multichannel) Projektmanagement / Betreuung von Multimedia Projekten (Kick-Off, Präsentationen, Konzeption, Planung, Budgetierung, Steuerung, interne & externe Koordination, Qualitätssicherung, Implementierung, Reporting) * CRM Strategie und Konzeption * Marktanalysen, Trendreportings, Wettbewerbsanalysen * Social Media & CMS-Support (Konzeption, Planung, Steuerung / Betreuung) * Social Commerce, Social CRM inkl. Mediaplanung * E-Mail Marketing, Response Analysen, Targeting * Führung des Kreativ- & Technik Teams (ca. 25 MA)
01.08.2013 — 31.12.2013
gkk Dialoggroup GmbH
Account & Project Managerin
* Verantwortung der Bereiche Online Marketing & eBusiness * Database Management Solutions (Automotive & Luxury Brands) * CRM Konzeption & Umsetzung/Implementierung * Eventplanung, -steuerung, -koordination, -produktion * Social Media (Steuerung CM & Kampagnenumsetzung)
01.09.2008 — 31.07.2013
gkk Dialog Group GmbH und Scholz & Friends iDialog
Project Managerin
* Betreuung von On- und Offline Projekten * Aufbau des Geschäftsfeldes Social Media * Strategieentwicklung, Konzeption und Umsetzung von integrierten Multi-Channel-CRM-Programmen und *Maßnahmen * Verantwortung aller Social Media, Digital CRM-Strategien & Maßnahmen * Entwicklung v. Prozessen & Content-Strategien aller relevanten Social Media Kanäle inkl. Facebook, Twitter, Google+ etc. * Digital / Social Media Monitoring und -Measurement * Budgetverantwortung * Führung eines Teams von 3 Mitarbeitern * Lernpartner für Auszubildende
01.01.2007 — 31.08.2008
Furtmayr & Partner Werbemittel GmbH, Diedorf
Sachbearbeiterin
* Umsetzung aller relevanten Projektaufgaben pro Kunde * Steuerung und Produktion Dialogmarketingmaßnahmen * Projekt Budgetplanung, Controlling, Reporting * Steuerung & Organisation der Produktion von Printproduktionen * Steuerung & Führung des gesamten Lagerwirtschaft - und Logistiksystems
01.08.2005 — 31.12.2006
Computershare GmbH, Planegg
Marketing Assistentin
* Akquise von Neukunden * Bearbeitung von Aufträgen & Bestellungen * Steuerung, Koordination von Produktion & Auslieferung * Kostenkontrolle, -Abrechnung & -Reporting * Organisation & Durchführung von Produktmessen und Events * Steuerung kundenspezifischer Warenwirtschaft & Logistik

Description

SKILLS
Über 12 Jahre branchenübergreifende Projektmanagement Erfahrung in der Entwicklung von integrierten CRM Kommunikations-, Dialog, & Absatzstrategien,sowie deren Umsetzung. Hierzu gehören insbesondere Themen, wie die Identifikation von Zielgruppen, die Akquise und Loyalisierung von Interessenten und Kunden,unter Nutzung aller relevanten Kanäle und Tools: Offline, Online, virales Marketing, Social Media, SEO, SEA, POS, CRM- Datenbanken, Datenanalysen, Reportings & E-Mail-Marketing.

Main Skills

Other Skills

Social CRM MS-Project Websites Word Datenbanken PowerPoint Excel SQL Datenanalysen Access Adobe Database

Work & Experience

01.02.2016 — Now
Plan.net Connect, Serviceplan Group
CRM Senior Account Manager (Freelance)
* Account- & Projektmanagement für Danone, Milupa (AT,DE), Aptamil (AT, DE), Lufthansa national & international (Email-Marketing aller Länder), ZDF digital * CRM-Strategie, Planung, Steuerung, Umsetzung / Produktion aller Maßnahmen (online & offline) * Relaunch Brand Websites (Planung, Organisation, Steuerung) * Koordination, Set-Up neuer CMS-Systeme, sowie Datenbanken * Steuerung und Führung des Kreativ- & Technikteams * Verantwortung Budget, Kosten, Abrechnung, Reporting
01.11.2015 — 31.01.2016
Innocean Worldwide Europe
CRM Senior Account Manager (Freelance)
* Account- & Projektmanagement für Kia Motors Europe & Kia Motors Deutschland * CRM-Strategie, Planung, Steuerung, Umsetzung / Produktion aller Maßnahmen (online & offline) * Steuerung und Führung des Kreativ- & Technikteams * Digital: Planung, Konzeption, Relaunch der EU-Kia Website, Apps, Newslettern, Datenbanken & Social Media Steuerung * Steuerung von Offline Projekten (Printmedien, Mailings etc.) * Weiterentwicklung der KME Loyalty Strategie 2016, Planung, Organisation & Ausrichtung des KME Loyalty-Pitches * Planung Autosalon Genf 2016 * Projektcontrolling (Budget, KPIs, Ressourcenplanung)
01.09.2015 — 31.10.2015
Saatchi & Saatchi GmbH
CRM & Marketing-Consultant (Freelance)
* Accountmanagement & New Business Support * Projektbasierte Führung des Kreativ- & Technikteams * Digital: Planung, Konzeption, Produktion von B2B-Webseiten, Apps, Newslettern, Database-Handling * Steuerung von Offline Projekten (Printmedien, Broschüren Mailings, Messeunterlagen etc.) * Projektcontrolling (Budget, KPIs, Ressourcenplanung) * Kommunikative Rollouts Distributoren, Support & Service der Vertriebsorganisation (B2B-Händler etc.) * Planung, Organisation & Steuerung von brandspezifischen Fotoshootings (Modelshootings, Produktshooting, etc.) Kunden: Vaillant Europe, Saunier Duval Europe, Telekom
01.02.2015 — 31.08.2015
SapientNitro GmbH
Account & Project Managerin (Freelance)
* Projektmanagement von CRM-Projekten (on- & offline) * Fachliche Führung des Kreativ- & Technikteams * Digital: Planung, Konzeption, Produktion von Webseiten, Apps, Newslettern, Datenbanken & Social Media * Steuerung von Offline Projekten (Printmedien, Mailings etc.) * Projektcontrolling (Budget, KPIs, Ressourcenplanung) * Planung und Organisation von Events (intern & extern)
01.12.2013 — 31.01.2015
Conrad Caine GmbH
Account & Project Managerin
* New Business (Akquise & Absatzförderung) * Virales Marketing, Kommunikationskonzepte (multichannel) Projektmanagement / Betreuung von Multimedia Projekten (Kick-Off, Präsentationen, Konzeption, Planung, Budgetierung, Steuerung, interne & externe Koordination, Qualitätssicherung, Implementierung, Reporting) * CRM Strategie und Konzeption * Marktanalysen, Trendreportings, Wettbewerbsanalysen * Social Media & CMS-Support (Konzeption, Planung, Steuerung / Betreuung) * Social Commerce, Social CRM inkl. Mediaplanung * E-Mail Marketing, Response Analysen, Targeting * Führung des Kreativ- & Technik Teams (ca. 25 MA)
01.08.2013 — 31.12.2013
gkk Dialoggroup GmbH
Account & Project Managerin
* Verantwortung der Bereiche Online Marketing & eBusiness * Database Management Solutions (Automotive & Luxury Brands) * CRM Konzeption & Umsetzung/Implementierung * Eventplanung, -steuerung, -koordination, -produktion * Social Media (Steuerung CM & Kampagnenumsetzung)
01.09.2008 — 31.07.2013
gkk Dialog Group GmbH und Scholz & Friends iDialog
Project Managerin
* Betreuung von On- und Offline Projekten * Aufbau des Geschäftsfeldes Social Media * Strategieentwicklung, Konzeption und Umsetzung von integrierten Multi-Channel-CRM-Programmen und *Maßnahmen * Verantwortung aller Social Media, Digital CRM-Strategien & Maßnahmen * Entwicklung v. Prozessen & Content-Strategien aller relevanten Social Media Kanäle inkl. Facebook, Twitter, Google+ etc. * Digital / Social Media Monitoring und -Measurement * Budgetverantwortung * Führung eines Teams von 3 Mitarbeitern * Lernpartner für Auszubildende
01.01.2007 — 31.08.2008
Furtmayr & Partner Werbemittel GmbH, Diedorf
Sachbearbeiterin
* Umsetzung aller relevanten Projektaufgaben pro Kunde * Steuerung und Produktion Dialogmarketingmaßnahmen * Projekt Budgetplanung, Controlling, Reporting * Steuerung & Organisation der Produktion von Printproduktionen * Steuerung & Führung des gesamten Lagerwirtschaft - und Logistiksystems
01.08.2005 — 31.12.2006
Computershare GmbH, Planegg
Marketing Assistentin
* Akquise von Neukunden * Bearbeitung von Aufträgen & Bestellungen * Steuerung, Koordination von Produktion & Auslieferung * Kostenkontrolle, -Abrechnung & -Reporting * Organisation & Durchführung von Produktmessen und Events * Steuerung kundenspezifischer Warenwirtschaft & Logistik

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