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Business & IT Architekt / Projektmanager in Transitions- und Carve-out Projekten

Score
100%
Experience:
30 y
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100%
Experience:
30 y
Location:
59590 Geseke
Last update:
20.07.2021
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Unavailable before: 30.06.2021
Onsite hourly: 110 €
Remote hourly: N/A
German: Native
English: Near native
Einsatz (nach der Pandemie) vor Ort von max. 80% wünschenswert. Bevorzugte Einsatzorte (Umkreis): Paderborn (50 km) Köln (50 km) München (20 km) Hannover (20 km) Bielefeld (50 km) Dortmund (50 km) Abweichener Einsatzort mit Remote-Anteil bundesweit möglich.
SKILLS
Fachlicher Schwerpunkt:

25 Jahre branchenübergreifende berufliche Erfahrung in der Informationstechnologie hatten ihre Schwerpunkte unter anderem in den Bereichen Finanzdienstleistung, Touristik und Telekommunikation, wobei auch immer wieder und besonders in den letzten 10 Jahren Projekte im Umfeld der Industrie besonderes Gewicht hatten.

Die Tätigkeiten liegen zumeist in der  Projektleitung oder Beratung in Transitionsprojekten im Umfeld verschiedener Bereiche der  IT Infrastruktur und/oder den unterschiedlichen  Praktiken und Prozesse des ITIL Frameworks.

Die Rahmenbedingungen der Projekte sind zumeist geprägt von  besonderen Sicherheitsanforderungen wie etwa beim Schutz des geistigen Eigentums und der sensiblen Produktionsprozesse im Bereich  Automotive, der Erkennung, Verarbeitung und dem Handling von  Banknoten oder der Herstellung von Strukturen für die  zivile und militärische Luft- und Raumfahrt.

Besonders in  Carve-out Projekten kommt hier die  Kombination der einzelnen Disziplinen des  Projekt­managements, des  IT  Service Managements, der  IT Infrastruktur und der  IT Security zum Einsatz. Die Erfahrungen reichen dabei von der  Veräußerung einzelner Abteilungen bis hin zur  Ausgliederung kompletter Standorte und Werke multinationaler Konzerne in neue oder bestehend
Service Design Big Data Softwareverteilung WAN Firewalls TOGAF SaaS DNS MS SQL VLANs SAP LAN / WAN Informationssicherheit Windows Server 2008 Configuration Management Windows Server NPM LANs Requirements Management PCI-DSS Anti-Virus Datenbanken IT Sicherheit VPN Cloud VoIP Windows 7 DHCP virtuelle Maschinen Citrix Active Directory Cloud Platform PaaS IaaS Rechenzentren VMware CMDB SQL Server WSUS IT-Systemen Windows XP Information Security Informationstechnologie Integrationstests Anforderungsmanagement IT Security Oracle Access LAN/WAN PCI DSS IT Infrastruktur Microsoft Active Directory Softwareentwicklung Information Security Management Systems Windows 10
01.06.2019 — 29.02.2020
Weltweiter Anbieter von Produkten und Lösungen zur Validierung und zum Handling von Banknoten (Schweiz)
Ablösung Windows 7 / Windows Server 2008
Tätigkeit: Solution Design, Projektleitung Ablösung aller Non-Standard Systeme unter Windows 7 und Windows Server 2008 in Produktion und Entwicklung vor deren Supportende im Januar 2020. Bereitstellung neuer virtueller Maschinen unter Windows Server 2019 für diverse Application Server, SQL Server und Domain Controller Bereitstellung neuer Buildserver als virtuelle Maschinen Neuinstallation aller Entwicklungs- und Testsysteme unter Windows 10 Einbinden aller System in das Active Directory des Mutterkonzerns Migration aller Applikationen von Altsystemen auf die neuen Plattformen Austausch oder In-Place Migration aller Produktionssysteme mit den jeweiligen Applikationen auf neue Images unter Windows 10 Erneuerung aller in Anlagen verbauten Industrie PCs auf aktuelle Hardware mit Windows 10 unter Aktualisierung aller zugehörigen Softwarekomponenten
01.12.2018 — Now
Weltweiter Anbieter von Produkten und Lösungen zur Validierung und zum Handling von Banknoten (Schweiz)
Re-Design – IT Infrastruktur
Tätigkeit: Projektleitung, IT-Architektur, Solution Design Erneuerung und Erweiterung der lokalen IT Infrastruktur in Abstimmung mit den Betriebsabteilungen und der Information Security des Mutterkonzerns. Aufbau eines neuen hochverfügbaren Storage Clusters Planung und Aufbau einer neuen, redundanten VMware ESX Infrastruktur Optimierung der Netzwerkstruktur, der WAN Anbindung und des Internetzugangs. Ablösung der Checkpoint Firewall zwischen dem Standort und der Konzernmutter durch eine lokale Palo Alto Firewall Ablösung der redundanten MPLS Anbindung durch die Einbindung des Standorts in eine konzernweite SD-WAN Infrastruktur Eingliederung der neu geschaffenen Systeme und Strukturen in die IT Landschaft und Support Prozesse des Mutterkonzerns unter besonderer Berücksichtigung rechtlicher Vorgaben an unterschiedliche Kontrollsysteme und die Information Security. Bestandsaufnahme der vorhandenen IT Infrastruktur Anforderungsanalyse auf Basis der Business-Prozesse Identifizieren und Managen der Stakeholder, besonders auf Seite der Konzern IT Planung, Management, Controlling und Unterstützung der Teilprojekte Implementierung der neuen Systeme in die vorhandenen Strukturen Migration vorhandener Daten und virtueller Maschinen auf die neuen Systeme Einbindung in die IKS / SOX relevanten Management- und Supportprozesse
01.05.2018 — 31.01.2019
Börsennotierter, international operierender Automobilzulieferer, spezialisiert auf Lichtsysteme und Fahrzeugelektronik
Shopfloor Initiative
Tätigkeit: Solution Design, Teilprojektleitung Unterstützung eines globalen Programms zur Verbesserung von Stabilität, Transparenz und Zukunftsfähigkeit der operativen IT, mit dem Ziel der Reduzierung von IT bedingten Ausfällen in der Produktion. Leitung einzelner Teilprojekte und gleichzeitig Mitwirkung als Solution Architekt. Network Segmentation Trennung der Netzwerksegmente der Fertigung der Werke vom übrigen Corporate Network, um die unterschiedlichen Bedarfe bzgl. Sicherheit, Verfügbarkeit und verschiedener Abhängigkeiten abbilden zu können. Entwurf eines Blueprints für ein Fertigungs-Netzwerk, das allen Anforderungen der Produktion genügt Reduzierung der Schnittstellen zum Corporate Network auf ein definiertes, notwendiges und abgesichertes Minimum Berücksichtigung aufkommender Anforderungen des Bereiches Industrie 4.0, besonders bzgl. der Themen “Internet of Things (IoT)” und “Big Data” Abstimmung der Umsetzung mit Corporate IT, Local IT (Werk) und Business IT in drei Pilot-Werken Planung der weltweiten Umsetzung in allen Werken Operational IT Inventory Schaffen eines automatisierten Prozesses, der auf Netzwerkebene vorhandene Veränderungen an IT-Systemen oder deren Standort erkennt und dokumentiert Weitestgehend automatisierte Erfassung aller IT Systeme in der Fertigung der Werke Erstellung einer Landkarte der Infrastruktur und Applikationen in der Fertigung Abbildung aller Ergebnisse in einer zentralen CMDB Definition eines Backup-Konzeptes und Patch Managements für die Systeme IT Governance Definition und Etablierung einer „IT Governance“ um eine gemeinsame Basis für die Prozesse der zentralen IT und die Anforderungen der IT-Abteilungen der jeweiligen Länder oder Werke zu schaffen. Etablieren von IT Gremien auf den Managementebenen von Ländern und Werken Etablieren von regelmäßigen Meetings der Gremien zu den Themen „Upcoming Changes“ und „Recent Incidents“ Schaffen von Standards für die Meetings (Agenda, Protokolle), um den organisatorischen Aufwand zu minimieren Etablieren eines Eskalations-Prozesses für IT Incidents basierend auf einer Einschätzungsmatrix betreffend deren Dringlichkeit und Auswirkungen Monitoring – Alerting – Reporting Erstellen eines technischen und organisatorischen Konzepts für die Überwachung der IT Systeme in der Fertigung und die Alarmierung von lokaler und zentraler IT Definition von „Key Performance Indicators“ (KPIs) zur Messung der Performance der zentralen IT für die Werke und der operativen IT in den Werken.
01.04.2017 — 31.01.2019
Weltweiter Anbieter von Produkten und Lösungen zur Validierung und zum Handling von Banknoten (Schweiz)
Outsourcing: Re-Design - Adaptionsplattform
Tätigkeit: Projektleitung, Anforderungsmanagement, Provider Management Re-Design der Cloud-basierten Lösung (SaaS) zur Erstellung von Währungs-Datensätzen und Adaptionsdaten. Analyse und Stabilisierung der bestehenden Lösung Entwurf einer neuen Infrastruktur-Basis für die gesamte Lösung gemeinsam mit einem externen Dienstleister Bereitstellung der erforderlichen Infrastruktur bei einem Cloud Anbieter mit besonderem Fokus auf IT Sicherheit (IaaS) Ermittlung und Bereitstellung aller erforderlichen Daten für den Neuaufbau Überwachung des Aufbaus der neuen Plattform (PaaS) durch den Dienstleister Re-Strukturierung des gesamten Datenbestands und der Berechtigungen Neuinstallation der Applikation auf der neuen Plattform (SaaS) Migration des Datenbestands in die neue Lösung Vergabe und Test aller Berechtigungen auf der neuen Lösung Test und Inbetriebnahme der neuen Lösung Schulung der Anwender auf Basis der Dokumentation des Dienstleisters
01.04.2016 — 30.06.2017
Börsennotierter Anbieter von IT-Lösungen und Services für Retailbanken und Handelsunternehmen (USA/DE)
Carve-out: Shanghai Factory
Tätigkeit: Anforderungsmanagement, Solution Design, Teilprojektleitung Carve-out und Überführung des Werks in Shanghai in ein chinesisches Joint Venture unter besonderer Berücksichtigung der IT Infrastruktur und IT Security. Erhebung der Anforderungen des Joint Ventures an die IT Infrastruktur und bestehende IT Verfahren Umstellung der früheren User-Accounts auf externe Accounts mit eingeschränkter Berechtigung auf einzelne Verfahren Entkoppelung des On-Site Mini-Datacenters von der Joint Venture Infrastruktur Überarbeitung und zusätzliche Absicherung der MPLS WAN Anbindung des Mini-Datacenters an das Corporate Network Anbindung des neuen Joint Venture LANs an das Datacenter Singapur Definition und Etablierung neuer Prozesse im Zusammenspiel der alten und neuen IT Verfahren
01.05.2015 — 31.01.2016
Börsennotierter Anbieter von IT-Lösungen und Services für Retailbanken und Handelsunternehmen (DE)
Carve-out: Tool Shop / Metal Part Production
Tätigkeit: Teilprojektleitung Leitung der Teilprojekte „IT Infrastructure“ zum Herauslösen und Entkoppeln der Bereiche „Werkzeugbau“ und „Blech-Fertigung“ aus der Konzern IT Infrastruktur. Ist-Aufnahme der Anbindung sämtlicher Systeme, Prozesse und Verfahren Entwurf von Migrations-Szenarien in enger Abstimmung mit den übrigen Teilprojekten und dem übergeordneten Projektmanagement Empfehlung der weiteren Vorgehensweise an das Management Ermittlung der Anforderungen von Fachbereichen an die IT und Entwurf von korrespondierenden Transitional Service Agreements (TSAs)
01.10.2014 — 31.01.2015
Börsennotierter Anbieter von IT-Lösungen und Services für Retailbanken und Handelsunternehmen (DE)
Task Force: Utrecht - IT Infrastructure
Tätigkeit: Leitung der Task Force, Solution Design Leitung der Task-Force zur Analyse und Behebung von Schwierigkeiten im Bereich der IT Infrastruktur des Software Headquarters des Konzerns. Analyse von Störungen und Performance-Engpässen Koordination und Unterstützung der Ursachenfindung Planung und Entwurf von Anpassungen an der IT Infrastruktur Überwachung der Umsetzung beschlossener Maßnahmen Entwicklung eines Blueprints für Showroom und Labor Netzwerke
01.02.2014 — 31.08.2014
Börsennotierter Anbieter von IT-Lösungen und Services für Retailbanken und Handelsunternehmen (DE)
Shanghai Office Consolidation
Tätigkeit: Multi-Projektmanagement, Anforderungsanalyse, Planung Konsolidierung zweier Büro-Standorte in Shanghai zur neuen Zentrale vor Ort. Schaffung von 180 Büro- und 60 Call-Center-Arbeitsplätzen Versorgung des neuen zentralen Standorts Shanghai mit der vor Ort erforderlichen IT Infrastruktur (Rechenzentrum, LAN/WAN/WiFi/VPN) Migration aller ca. 100 Personen und ihrer Arbeitsplätze des Standorts Shanghai 1 an den neuen Standort Migration von ca. 100 der ca. 240 Personen und ihrer Arbeitsplätze des Standorts Shanghai 4 an den neuen Standort Die Tätigkeiten umfassten besonders die folgenden Punkte: Aufnahme der geschäftlichen Anforderungen Planung der neuen IT Infrastruktur Steuerung der Lieferanten im In- und Ausland Überwachung sämtlicher Arbeiten vor Ort von Deutschland aus
01.08.2013 — 30.04.2018
Börsennotierter Anbieter von IT-Lösungen und Services für Retailbanken und Handelsunternehmen (USA/DE)
Chief Information Office – Projects, Architecture & Services
Tätigkeit: Projektleitung, Solution Design, Provider Management Analyse, Beratung und Management im Bereich von IT Prozessen und Unternehmensarchitektur (Enterprise Architecture Management). Review der Implementierung von ITIL Prozessen und Aufzeigen von Optimierungspotenzial Service Design im Bereich der Zuordnung von technischen Services zu Business Services Optimierung der Prozesse und Verfahren zur Integration des Information Security Managements in die Prozesse des IT Infrastructure Managements Analyse und Definition von Geschäftsanforderungen und Ableiten der daraus resultierenden Vorgaben an IT Prozesse und Verfahren Supplier Management im Rahmen der Konzern-internen Strukturen zur Erbringung von IT Infrastruktur Leistungen Management einer Vielzahl von kleinen und mittleren Projekten im Bereich der IT Infrastruktur für die Produktionsunternehmen des Konzerns. Aufnahme von Anforderungen der weltweit verteilten Produktionsstandorte an die IT Infrastruktur (z.B. Deutschland, Schweiz, China, Brasilien, Tschechien, Malaysia) Entwurf von Lösungen im Rahmen der vorhandenen oder neu zu definierenden IT Services Abstimmung der Lösungen mit der Information Security des Konzerns unter Berücksichtigung besonderer Sicherheitsanforderungen Planung und Überwachung der Realisierung von abgestimmten Vorhaben Management der realisierenden Dienstleister Beispiele für derartige Projekte sind: Planung und Realisierung kleinerer Rechenzentren für einzelner Fertigungsstandorte, bestehend aus ESX Hosts, Servern, Storage, Firewalls und LAN/WAN Intrastruktur Planung und Integration neuer Produktionsanlagen in die interne IT Infrastruktur mit Anbindungen externer Partner Planung und Realisierung von Verbindungen zu externen Lieferanten zur Integration und Nutzung IT gestützter Verfahren Beratung des Produktionszweiges „Banking“ bei der Gestaltung und Optimierung von Prozessen und Verfahren im IT Umfeld unter besonderer Berücksichtigung der Vorgaben des PCI Security Standards Council (PCI DSS, etc.) Umsetzung von Vorgaben der PCI PTS wie beispielsweise des Themas „Removal Switch & Reactivation“ im Umfeld von Encrypting PIN Pads (EPPs) Planung und Management der Realisierung von Anpassungen der Infrastruktur resultierend aus Audits und Neuentwicklungen
01.09.2012 — 31.05.2013
Hersteller ziviler und militärischer Flugzeugstrukturen, Augsburg (DE)
Carve-out: TSA Exit Bremen
Tätigkeit: Projektleitung, Anforderungsmanagement, Provider Management Aufbau einer eigenen neuen IT Infrastruktur im Werk Bremen im Rahmen des Carve-out des Standorts. Abtrennung der bislang voll in den früheren Mutterkonzern integrierten Strukturen und Migration in die neu geschaffene Infrastruktur. Anforderungsanalyse von Strukturen, Applikationen, Systemen und Abläufen Aufbau der Projektorganisation und Führung der Projektteams Initiale Planung der Arbeitspakete und des Budgets für alle Projekte Durchführung der Analyse- und Konzeptphase der einzelnen Projekte Erstellen von Testfällen für die durchzuführenden Integrationstests Vorbereitung der Support-Prozesse zur Übernahme der neuen Aufgaben Management, Controlling und Unterstützung der Projekte „Aufbau und Migration der Serversysteme“ Aufbau neuer Infrastruktur Server (Domain Controller, DHCP/DNS, etc.) Planung und Aufbau einer neuen Active Directory Umgebung Planung und Aufbau neuer Plattformen (z.B. VMware ESX Cluster) Migration bestehender Systeme (Datenbanken etc.) in die neue Struktur „Aufbau des lokalen Netzwerks“ Planung und Aufbau einer neuen LAN Infrastruktur auf dem Campus Migration der vorhandenen Komponenten in die neue Struktur, bestehend aus redundanten Core, Distribution und Access Switches „Migration der Anlagensysteme“ Analyse aller IT Systeme der Produktionsanlagen Verhandlung und Durchführung des Asset Transfers Migration der Systeme, zugehöriger Serversysteme (Datenbanken) und sämtlicher Schnittstellen zu anderen Applikationen „Migration der Clients“ Bestandsaufnahme und Transfer von Assets und Lizenzen Umstieg der früheren Clients unter Windows XP auf Windows 7 Aktualisierung und Rollout aller Clients im laufenden Betrieb „Migration der Print & File Services“ Identifizierung der genutzten Dateien, Berechtigungen und Strukturen Etablierung einer neuen Berechtigungsstruktur Migration der Daten und Anpassung der Zugriffe im laufenden Betrieb „Aufbau Fixed Voice“ Aufbau und Einführung einer neuen VoIP Telefon-Anlage Rollout der Endgeräte, synchronisiert mit dem Client Rollout
01.08.2011 — 31.05.2013
Hersteller ziviler und militärischer Flugzeugstrukturen, Augsburg (DE)
Carve-out: TSA Exit Nordenham
Tätigkeit: Multi-Projektmanagement, Anforderungsanalyse, Planung Trennung der IT Infrastruktur des Werks Nordenham von den Strukturen des früheren Mutterkonzerns im Zusammenhang des Carve-out des Standorts. Inhaltliche Analyse der vorliegenden Transitional Service Agreements (TSAs) Anforderungsmanagement der genutzten Services und Systeme Analyse, Verhandlung und Durchführung des Lizenz und Asset Transfers Entwurf von Service Level Agreements (SLAs) zur Ablösung der TSAs Etablierung der Projektorganisation und Planung der einzelnen Projekte Aufbau und Führung der einzelnen Projektteams Budgetplanung und Controlling der CAPEX und OPEX Anteile Erstellen von Testfällen für die Integrations- und Abnahmetests, Durchführung der Tests und Beurteilung der Ergebnisse Abstimmung und Kommunikation mit der Unternehmenszentrale Reporting gegenüber allen Parteien und dem Steering Committee Detailplanung, Überwachung und Unterstützung der einzelnen Projekte unter besonderer Berücksichtigung der Sicherheitsvorgaben des BMWi: „Migration der Serversysteme“ Aufbau, Test und Inbetriebnahme neuer Umgebungen, bestehend aus ca. 120 physikalischer und virtualisierter Server (Citrix, Oracle, MS SQL, etc.) Migration aller Systeme, Ressourcen und Schnittstellen in eine neue Active Directory und Netzwerk Struktur ohne nennenswerte Beeinträchtigung des laufenden Produktionsbetriebs Anbindung aller Clients und Umsysteme Abschaltung verbliebener Altsysteme „Migration des lokalen Netzwerks“ Neustrukturierung des LANs auf den Ebenen Core, Distribution, Access Re-Strukturierung aller VLANs und IP Ranges Migration aller Komponenten in die neuen VLANs Redundante Anbindung aller Core und Distribution Switches Umstellung der Rechenzentren auf 10 GBit Aktualisierung aller Komponenten auf einen einheitlichen Patchlevel Etablierung standardisierter Konfigurationen für Netzwerk-Komponenten Einrichtung einer detaillierten automatisierten Analyse und Überwachung „Migration der Anlagensysteme“ Analyse der IT Komponenten von ca. 150 Produktionsanlagen Aufbau eines neuen Netzwerk-Segments mit separatem VLAN je Anlage Bereitstellung einer eigenen Infrastruktur für die Produktionsanlagen, bestehend aus Active Directory, Anti-Virus, WSUS, DNS, DHCP, etc. Etablieren eines neuen Online Backup-Konzepts für alle Anlagen Migration aller Front-Ends, Datenablagen und nachgelagerten Systeme Einführung der automatisierten Analyse und Überwachung der Systeme „Client Rollout“ Unterstützung bei der Planung des Rollouts von 1.100 Clients Austausch der Hardware im laufenden Betrieb Umstieg von Windows XP auf Windows 7 Verifizierung des Transfers von Assets und Lizenzen Ablösung einer Vielzahl von Softwareprodukten durch Alternativen Einführung eines neuen Tools „Baramundi“ für Softwareverteilung und Client Management Anpassung der Service-Prozesse an die neuen Gegebenheiten
01.03.2011 — 30.06.2011
Telekommunikationsunternehmen, Darmstadt (DE)
Risiko-Analyse der Active Directory Migration
Tätigkeit: Analyse Im Rahmen des Programms Office Standardization (OS) wurde ein Neuaufbau der Active Directory Struktur geplant und bereits teilweise realisiert. Nicht personalisierte Accounts, sowie Berechtigungsgruppen wurden bei der Migrationsplanung nicht berücksichtigt. Ermittlung der möglichen Abhängigkeiten von Applikationen vom AD Erstellung und Durchführung einer Systemabfrage zur Ermittlung der unterschiedlichen Auswirkungen bei ca. 750 Applikationen Auswertung, Analyse und Interpretation der erhobenen Daten unter Berücksichtigung der Einschätzungen aus früheren Untersuchungen Aufbereitung und Präsentation der Ergebnisse Empfehlung der weiteren Vorgehensweise
01.11.2009 — 31.07.2011
Telekommunikationsunternehmen, Darmstadt (DE)
ONE Identity
Tätigkeit: Anforderungsmanagement, Prozessanalyse, Projektleitung Einführung eines zentralen Identity und Account Management Systems, sowie Anbindung der wichtigsten Systeme der deutschen Konzerngesellschaft Definition und Abstimmung der Business-Anforderungen an das zentrale Identity und Account Management CIAM Entwurf und Durchführung einer Systemabfrage zur Ermittlung aller relevanten Informationen der im Unternehmen betroffenen IT-Systeme Erstellung einer Roadmap zur System-Anbindung über 5 Jahre unter Gesichtspunkten wie Kritikalität, Compliance / SOX und technischer Belange Kommunikation und Abstimmung der Vorgehensweise in Richtung der Systemverantwortlichen und Abteilungsleiter der betroffenen Systeme Anpassung der Projektstruktur an neue Prozesse des Kunden (One IT) Abstimmung mit dem Business Partner Management der einzelnen Solutions Definition und Etablierung der einzelnen Teil-Prozesse zur Anbindung von Systemen an ein zentrales Identity und Account Management Budgetplanung und Beantragung für die einzelnen Fachprojekte. Erstellung generischer Dokumente für Anforderungsspezifikation (AS) und Fachspezifikation Lösung (FSL) für die Fachprojekte der Release Container Aufsetzen der Anbindungen der Systeme als Fach- und Systemprojekte Spezielle Kenntnisse von Tools und Prozessen: Reporting im Tool TOP-S Bedienen des D-PMT Prozesses im PFM-Tool als PMT-Projektleiter Anforderungsmanagement mit MKS Integrity als IT Partner Manager und als Fachprojektleiter
01.09.2008 — 30.06.2009
IT-Dienstleister eines börsennotierten Touristikkonzerns (DE)
Office Output Management (Print, Scan, Fax, Copy)
Tätigkeit: Gesamtprojektleitung, Analyse, Planung Entwicklung eines Konzeptes für das Outsourcing des Output Managements verschiedener Tochtergesellschaften eines Touristikkonzerns Analyse und Bestandsaufnahme der vorhandenen Assets Ermittlung der unterschiedlichen Anforderungen an Office Output Systeme Berücksichtigung komplexer Funktionen wie 'Print and Follow', regelbasiertem Druck und kostenstellenbezogener Abrechnung Verhandlungen mit Dienstleistern und Lieferanten Kalkulation und Verhandlung von Kosten und Preisen Gestaltung und Verhandlung rahmen- und einzelvertraglicher Regelungen Entwicklung eines Rollout-Konzeptes Koordination und Reporting auf Ebene von Fachbereichen und Management Realisierung des Gesamtprojektes mit insgesamt ca. 3.500 Output-Systemen Beratung und Controlling im Rahmen des Projektes bis hin zur Rollout-Phase Design neuer Support- und Betriebs-Services auf Basis der ITIL Prozesse Abbildung neuer Services in der zentralen Service Management Applikation Übergabe (Transition) der Services in die Bereiche Incident-, Problem-, Change-, Configuration-, Release-, und Service Level Management
01.07.2008 — 30.06.2009
IT-Dienstleister eines börsennotierten Touristikkonzerns (DE)
NPM – Neues Produktionsmodell (Release 2)
Tätigkeit: Projektleitung der Service Aktivitäten, Analyse Betrieb und Integration der neu entwickelten Buchungsplattform eines Touristikkonzerns auf Seite des IT-Dienstleisters (Outsourcing) Bestandsaufnahme aller Teilprojekte und deren Aktivitäten Abschluss der Produktivsetzung und des Rollouts von Release 1 Abstimmung des Fokus und Scopes des Projektes Steuerung der Schnittstelle von Softwareentwicklung in UK (zentrale Komponenten) und Deutschland (Umsysteme) Entwicklung eines Konzeptes für Betrieb, Messung und Reporting in Abstimmung mit dem Service Level Management Design und Abstimmung von Service Levels (SLA, OLA, Contracts) Kalkulation der gesamten Betriebskosten des Projektes Erstellung von Angeboten Übergreifende Planung aller Projektaktivitäten Koordinierung von Verhandlungsteam, Technischem Projekt und Fachabteilungen, sowie Reporting an das Management Vermittlung zwischen Projektaktivitäten und Support Bereichen wie Incident-, Problem-, Change-, Configuration-, Release-, und Service Level Management
01.04.2008 — 30.06.2009
IT-Dienstleister eines börsennotierten Touristikkonzerns (DE)
Service Development / Pre-Sales
Tätigkeit: Analyse, Beratung, Unterstützung Unterstützung der Abteilung 'Service Development' Entwicklung von Services im Rahmen des Service Lifecycle Managements Übergabe (Transition) neuer Services in die Bereiche Incident-, Problem-, Change-, Configuration-, Release-, und Service Level Management Schnittstelle zwischen Sales / Account Management und Fachabteilungen Integration externer Dienstleister in Kundenprojekte Lizenz Management im Rahmen von Kundenprojekten Koordination im Rahmen der Bearbeitung von Ausschreibungen Management der fachlichen Produktivsetzung von Kundenservices Aufbau, Strukturierung und Erstellung von Angebots- und Ausschreibungsunterlagen, Lasten- und Pflichtenheften Organisation und Durchführung von Workshops Schnittstelle in Richtung indischer Partnerunternehmen im Rahmen von Pre-Sales Aktivitäten (Offshoring)
01.06.2007 — 31.03.2008
IT-Dienstleister eines börsennotierten Touristikkonzerns (DE)
Customer Services Improvements
Tätigkeit: Gesamtprojektleitung, Beratung Überarbeitung der zentralen Applikation für das IT Service Management Abbildung aller existierenden Services in der zentralen Applikation für Incident-, Change-, Configuration- und Service Level Management Neudefinition eines Service- und Kategoriebaums Neudesign der Masken und Funktionalität für Incident-, Change-, Problem-, Change- und Service Level Management Erstellung eines Produkt- und Servicekatalogs Etablierung eines Service Level Monitorings auf Basis des Tools 'Managed Objects' Einführung von standardisierten Service Level Agreements (SLA) Steuerung, Abstimmung und Überwachung der Softwareentwicklung Management der Schnittstellen zu vier weiteren Projekten Rollout der Applikation an alle angeschlossenen Konzerngesellschaften
01.04.2007 — 30.06.2007
IT-Dienstleister eines börsennotierten Touristikkonzerns (DE)
Angebotserstellungen – IT Outsourcing
Tätigkeit: Gesamtprojektleitung, Beratung Angebotserstellungen im Rahmen von zwei Ausschreibungen Planung des Outsourcings der IT Umgebung von zwei Unternehmen Eckdaten: bis zu 7.500 Anwender an weltweit 180 Standorten Unterstützung bei der Erstellung technischer Konzepte Koordination des Informationsflusses aus den Fachabteilungen Aufbau und Strukturierung der Angebotsunterlagen Definition und Darstellung von Serviceprozessen für Incident-, Problem-, Change-, Configuration-, Release-, und Service Level Management
01.01.1997 — 31.03.2007
Projektliste gekürzt, weitere Projekte 01/1997 - 03/2007 auf Anfrage.

Description

SKILLS
Fachlicher Schwerpunkt:

25 Jahre branchenübergreifende berufliche Erfahrung in der Informationstechnologie hatten ihre Schwerpunkte unter anderem in den Bereichen Finanzdienstleistung, Touristik und Telekommunikation, wobei auch immer wieder und besonders in den letzten 10 Jahren Projekte im Umfeld der Industrie besonderes Gewicht hatten.

Die Tätigkeiten liegen zumeist in der  Projektleitung oder Beratung in Transitionsprojekten im Umfeld verschiedener Bereiche der  IT Infrastruktur und/oder den unterschiedlichen  Praktiken und Prozesse des ITIL Frameworks.

Die Rahmenbedingungen der Projekte sind zumeist geprägt von  besonderen Sicherheitsanforderungen wie etwa beim Schutz des geistigen Eigentums und der sensiblen Produktionsprozesse im Bereich  Automotive, der Erkennung, Verarbeitung und dem Handling von  Banknoten oder der Herstellung von Strukturen für die  zivile und militärische Luft- und Raumfahrt.

Besonders in  Carve-out Projekten kommt hier die  Kombination der einzelnen Disziplinen des  Projekt­managements, des  IT  Service Managements, der  IT Infrastruktur und der  IT Security zum Einsatz. Die Erfahrungen reichen dabei von der  Veräußerung einzelner Abteilungen bis hin zur  Ausgliederung kompletter Standorte und Werke multinationaler Konzerne in neue oder bestehend

Main Skills

Other Skills

Service Design Big Data Softwareverteilung WAN Firewalls TOGAF SaaS DNS MS SQL VLANs SAP LAN / WAN Informationssicherheit Windows Server 2008 Configuration Management Windows Server NPM LANs Requirements Management PCI-DSS Anti-Virus Datenbanken IT Sicherheit VPN Cloud VoIP Windows 7 DHCP virtuelle Maschinen Citrix Active Directory Cloud Platform PaaS IaaS Rechenzentren VMware CMDB SQL Server WSUS IT-Systemen Windows XP Information Security Informationstechnologie Integrationstests Anforderungsmanagement IT Security Oracle Access LAN/WAN PCI DSS IT Infrastruktur Microsoft Active Directory Softwareentwicklung Information Security Management Systems Windows 10

Work & Experience

01.06.2019 — 29.02.2020
Weltweiter Anbieter von Produkten und Lösungen zur Validierung und zum Handling von Banknoten (Schweiz)
Ablösung Windows 7 / Windows Server 2008
Tätigkeit: Solution Design, Projektleitung Ablösung aller Non-Standard Systeme unter Windows 7 und Windows Server 2008 in Produktion und Entwicklung vor deren Supportende im Januar 2020. Bereitstellung neuer virtueller Maschinen unter Windows Server 2019 für diverse Application Server, SQL Server und Domain Controller Bereitstellung neuer Buildserver als virtuelle Maschinen Neuinstallation aller Entwicklungs- und Testsysteme unter Windows 10 Einbinden aller System in das Active Directory des Mutterkonzerns Migration aller Applikationen von Altsystemen auf die neuen Plattformen Austausch oder In-Place Migration aller Produktionssysteme mit den jeweiligen Applikationen auf neue Images unter Windows 10 Erneuerung aller in Anlagen verbauten Industrie PCs auf aktuelle Hardware mit Windows 10 unter Aktualisierung aller zugehörigen Softwarekomponenten
01.12.2018 — Now
Weltweiter Anbieter von Produkten und Lösungen zur Validierung und zum Handling von Banknoten (Schweiz)
Re-Design – IT Infrastruktur
Tätigkeit: Projektleitung, IT-Architektur, Solution Design Erneuerung und Erweiterung der lokalen IT Infrastruktur in Abstimmung mit den Betriebsabteilungen und der Information Security des Mutterkonzerns. Aufbau eines neuen hochverfügbaren Storage Clusters Planung und Aufbau einer neuen, redundanten VMware ESX Infrastruktur Optimierung der Netzwerkstruktur, der WAN Anbindung und des Internetzugangs. Ablösung der Checkpoint Firewall zwischen dem Standort und der Konzernmutter durch eine lokale Palo Alto Firewall Ablösung der redundanten MPLS Anbindung durch die Einbindung des Standorts in eine konzernweite SD-WAN Infrastruktur Eingliederung der neu geschaffenen Systeme und Strukturen in die IT Landschaft und Support Prozesse des Mutterkonzerns unter besonderer Berücksichtigung rechtlicher Vorgaben an unterschiedliche Kontrollsysteme und die Information Security. Bestandsaufnahme der vorhandenen IT Infrastruktur Anforderungsanalyse auf Basis der Business-Prozesse Identifizieren und Managen der Stakeholder, besonders auf Seite der Konzern IT Planung, Management, Controlling und Unterstützung der Teilprojekte Implementierung der neuen Systeme in die vorhandenen Strukturen Migration vorhandener Daten und virtueller Maschinen auf die neuen Systeme Einbindung in die IKS / SOX relevanten Management- und Supportprozesse
01.05.2018 — 31.01.2019
Börsennotierter, international operierender Automobilzulieferer, spezialisiert auf Lichtsysteme und Fahrzeugelektronik
Shopfloor Initiative
Tätigkeit: Solution Design, Teilprojektleitung Unterstützung eines globalen Programms zur Verbesserung von Stabilität, Transparenz und Zukunftsfähigkeit der operativen IT, mit dem Ziel der Reduzierung von IT bedingten Ausfällen in der Produktion. Leitung einzelner Teilprojekte und gleichzeitig Mitwirkung als Solution Architekt. Network Segmentation Trennung der Netzwerksegmente der Fertigung der Werke vom übrigen Corporate Network, um die unterschiedlichen Bedarfe bzgl. Sicherheit, Verfügbarkeit und verschiedener Abhängigkeiten abbilden zu können. Entwurf eines Blueprints für ein Fertigungs-Netzwerk, das allen Anforderungen der Produktion genügt Reduzierung der Schnittstellen zum Corporate Network auf ein definiertes, notwendiges und abgesichertes Minimum Berücksichtigung aufkommender Anforderungen des Bereiches Industrie 4.0, besonders bzgl. der Themen “Internet of Things (IoT)” und “Big Data” Abstimmung der Umsetzung mit Corporate IT, Local IT (Werk) und Business IT in drei Pilot-Werken Planung der weltweiten Umsetzung in allen Werken Operational IT Inventory Schaffen eines automatisierten Prozesses, der auf Netzwerkebene vorhandene Veränderungen an IT-Systemen oder deren Standort erkennt und dokumentiert Weitestgehend automatisierte Erfassung aller IT Systeme in der Fertigung der Werke Erstellung einer Landkarte der Infrastruktur und Applikationen in der Fertigung Abbildung aller Ergebnisse in einer zentralen CMDB Definition eines Backup-Konzeptes und Patch Managements für die Systeme IT Governance Definition und Etablierung einer „IT Governance“ um eine gemeinsame Basis für die Prozesse der zentralen IT und die Anforderungen der IT-Abteilungen der jeweiligen Länder oder Werke zu schaffen. Etablieren von IT Gremien auf den Managementebenen von Ländern und Werken Etablieren von regelmäßigen Meetings der Gremien zu den Themen „Upcoming Changes“ und „Recent Incidents“ Schaffen von Standards für die Meetings (Agenda, Protokolle), um den organisatorischen Aufwand zu minimieren Etablieren eines Eskalations-Prozesses für IT Incidents basierend auf einer Einschätzungsmatrix betreffend deren Dringlichkeit und Auswirkungen Monitoring – Alerting – Reporting Erstellen eines technischen und organisatorischen Konzepts für die Überwachung der IT Systeme in der Fertigung und die Alarmierung von lokaler und zentraler IT Definition von „Key Performance Indicators“ (KPIs) zur Messung der Performance der zentralen IT für die Werke und der operativen IT in den Werken.
01.04.2017 — 31.01.2019
Weltweiter Anbieter von Produkten und Lösungen zur Validierung und zum Handling von Banknoten (Schweiz)
Outsourcing: Re-Design - Adaptionsplattform
Tätigkeit: Projektleitung, Anforderungsmanagement, Provider Management Re-Design der Cloud-basierten Lösung (SaaS) zur Erstellung von Währungs-Datensätzen und Adaptionsdaten. Analyse und Stabilisierung der bestehenden Lösung Entwurf einer neuen Infrastruktur-Basis für die gesamte Lösung gemeinsam mit einem externen Dienstleister Bereitstellung der erforderlichen Infrastruktur bei einem Cloud Anbieter mit besonderem Fokus auf IT Sicherheit (IaaS) Ermittlung und Bereitstellung aller erforderlichen Daten für den Neuaufbau Überwachung des Aufbaus der neuen Plattform (PaaS) durch den Dienstleister Re-Strukturierung des gesamten Datenbestands und der Berechtigungen Neuinstallation der Applikation auf der neuen Plattform (SaaS) Migration des Datenbestands in die neue Lösung Vergabe und Test aller Berechtigungen auf der neuen Lösung Test und Inbetriebnahme der neuen Lösung Schulung der Anwender auf Basis der Dokumentation des Dienstleisters
01.04.2016 — 30.06.2017
Börsennotierter Anbieter von IT-Lösungen und Services für Retailbanken und Handelsunternehmen (USA/DE)
Carve-out: Shanghai Factory
Tätigkeit: Anforderungsmanagement, Solution Design, Teilprojektleitung Carve-out und Überführung des Werks in Shanghai in ein chinesisches Joint Venture unter besonderer Berücksichtigung der IT Infrastruktur und IT Security. Erhebung der Anforderungen des Joint Ventures an die IT Infrastruktur und bestehende IT Verfahren Umstellung der früheren User-Accounts auf externe Accounts mit eingeschränkter Berechtigung auf einzelne Verfahren Entkoppelung des On-Site Mini-Datacenters von der Joint Venture Infrastruktur Überarbeitung und zusätzliche Absicherung der MPLS WAN Anbindung des Mini-Datacenters an das Corporate Network Anbindung des neuen Joint Venture LANs an das Datacenter Singapur Definition und Etablierung neuer Prozesse im Zusammenspiel der alten und neuen IT Verfahren
01.05.2015 — 31.01.2016
Börsennotierter Anbieter von IT-Lösungen und Services für Retailbanken und Handelsunternehmen (DE)
Carve-out: Tool Shop / Metal Part Production
Tätigkeit: Teilprojektleitung Leitung der Teilprojekte „IT Infrastructure“ zum Herauslösen und Entkoppeln der Bereiche „Werkzeugbau“ und „Blech-Fertigung“ aus der Konzern IT Infrastruktur. Ist-Aufnahme der Anbindung sämtlicher Systeme, Prozesse und Verfahren Entwurf von Migrations-Szenarien in enger Abstimmung mit den übrigen Teilprojekten und dem übergeordneten Projektmanagement Empfehlung der weiteren Vorgehensweise an das Management Ermittlung der Anforderungen von Fachbereichen an die IT und Entwurf von korrespondierenden Transitional Service Agreements (TSAs)
01.10.2014 — 31.01.2015
Börsennotierter Anbieter von IT-Lösungen und Services für Retailbanken und Handelsunternehmen (DE)
Task Force: Utrecht - IT Infrastructure
Tätigkeit: Leitung der Task Force, Solution Design Leitung der Task-Force zur Analyse und Behebung von Schwierigkeiten im Bereich der IT Infrastruktur des Software Headquarters des Konzerns. Analyse von Störungen und Performance-Engpässen Koordination und Unterstützung der Ursachenfindung Planung und Entwurf von Anpassungen an der IT Infrastruktur Überwachung der Umsetzung beschlossener Maßnahmen Entwicklung eines Blueprints für Showroom und Labor Netzwerke
01.02.2014 — 31.08.2014
Börsennotierter Anbieter von IT-Lösungen und Services für Retailbanken und Handelsunternehmen (DE)
Shanghai Office Consolidation
Tätigkeit: Multi-Projektmanagement, Anforderungsanalyse, Planung Konsolidierung zweier Büro-Standorte in Shanghai zur neuen Zentrale vor Ort. Schaffung von 180 Büro- und 60 Call-Center-Arbeitsplätzen Versorgung des neuen zentralen Standorts Shanghai mit der vor Ort erforderlichen IT Infrastruktur (Rechenzentrum, LAN/WAN/WiFi/VPN) Migration aller ca. 100 Personen und ihrer Arbeitsplätze des Standorts Shanghai 1 an den neuen Standort Migration von ca. 100 der ca. 240 Personen und ihrer Arbeitsplätze des Standorts Shanghai 4 an den neuen Standort Die Tätigkeiten umfassten besonders die folgenden Punkte: Aufnahme der geschäftlichen Anforderungen Planung der neuen IT Infrastruktur Steuerung der Lieferanten im In- und Ausland Überwachung sämtlicher Arbeiten vor Ort von Deutschland aus
01.08.2013 — 30.04.2018
Börsennotierter Anbieter von IT-Lösungen und Services für Retailbanken und Handelsunternehmen (USA/DE)
Chief Information Office – Projects, Architecture & Services
Tätigkeit: Projektleitung, Solution Design, Provider Management Analyse, Beratung und Management im Bereich von IT Prozessen und Unternehmensarchitektur (Enterprise Architecture Management). Review der Implementierung von ITIL Prozessen und Aufzeigen von Optimierungspotenzial Service Design im Bereich der Zuordnung von technischen Services zu Business Services Optimierung der Prozesse und Verfahren zur Integration des Information Security Managements in die Prozesse des IT Infrastructure Managements Analyse und Definition von Geschäftsanforderungen und Ableiten der daraus resultierenden Vorgaben an IT Prozesse und Verfahren Supplier Management im Rahmen der Konzern-internen Strukturen zur Erbringung von IT Infrastruktur Leistungen Management einer Vielzahl von kleinen und mittleren Projekten im Bereich der IT Infrastruktur für die Produktionsunternehmen des Konzerns. Aufnahme von Anforderungen der weltweit verteilten Produktionsstandorte an die IT Infrastruktur (z.B. Deutschland, Schweiz, China, Brasilien, Tschechien, Malaysia) Entwurf von Lösungen im Rahmen der vorhandenen oder neu zu definierenden IT Services Abstimmung der Lösungen mit der Information Security des Konzerns unter Berücksichtigung besonderer Sicherheitsanforderungen Planung und Überwachung der Realisierung von abgestimmten Vorhaben Management der realisierenden Dienstleister Beispiele für derartige Projekte sind: Planung und Realisierung kleinerer Rechenzentren für einzelner Fertigungsstandorte, bestehend aus ESX Hosts, Servern, Storage, Firewalls und LAN/WAN Intrastruktur Planung und Integration neuer Produktionsanlagen in die interne IT Infrastruktur mit Anbindungen externer Partner Planung und Realisierung von Verbindungen zu externen Lieferanten zur Integration und Nutzung IT gestützter Verfahren Beratung des Produktionszweiges „Banking“ bei der Gestaltung und Optimierung von Prozessen und Verfahren im IT Umfeld unter besonderer Berücksichtigung der Vorgaben des PCI Security Standards Council (PCI DSS, etc.) Umsetzung von Vorgaben der PCI PTS wie beispielsweise des Themas „Removal Switch & Reactivation“ im Umfeld von Encrypting PIN Pads (EPPs) Planung und Management der Realisierung von Anpassungen der Infrastruktur resultierend aus Audits und Neuentwicklungen
01.09.2012 — 31.05.2013
Hersteller ziviler und militärischer Flugzeugstrukturen, Augsburg (DE)
Carve-out: TSA Exit Bremen
Tätigkeit: Projektleitung, Anforderungsmanagement, Provider Management Aufbau einer eigenen neuen IT Infrastruktur im Werk Bremen im Rahmen des Carve-out des Standorts. Abtrennung der bislang voll in den früheren Mutterkonzern integrierten Strukturen und Migration in die neu geschaffene Infrastruktur. Anforderungsanalyse von Strukturen, Applikationen, Systemen und Abläufen Aufbau der Projektorganisation und Führung der Projektteams Initiale Planung der Arbeitspakete und des Budgets für alle Projekte Durchführung der Analyse- und Konzeptphase der einzelnen Projekte Erstellen von Testfällen für die durchzuführenden Integrationstests Vorbereitung der Support-Prozesse zur Übernahme der neuen Aufgaben Management, Controlling und Unterstützung der Projekte „Aufbau und Migration der Serversysteme“ Aufbau neuer Infrastruktur Server (Domain Controller, DHCP/DNS, etc.) Planung und Aufbau einer neuen Active Directory Umgebung Planung und Aufbau neuer Plattformen (z.B. VMware ESX Cluster) Migration bestehender Systeme (Datenbanken etc.) in die neue Struktur „Aufbau des lokalen Netzwerks“ Planung und Aufbau einer neuen LAN Infrastruktur auf dem Campus Migration der vorhandenen Komponenten in die neue Struktur, bestehend aus redundanten Core, Distribution und Access Switches „Migration der Anlagensysteme“ Analyse aller IT Systeme der Produktionsanlagen Verhandlung und Durchführung des Asset Transfers Migration der Systeme, zugehöriger Serversysteme (Datenbanken) und sämtlicher Schnittstellen zu anderen Applikationen „Migration der Clients“ Bestandsaufnahme und Transfer von Assets und Lizenzen Umstieg der früheren Clients unter Windows XP auf Windows 7 Aktualisierung und Rollout aller Clients im laufenden Betrieb „Migration der Print & File Services“ Identifizierung der genutzten Dateien, Berechtigungen und Strukturen Etablierung einer neuen Berechtigungsstruktur Migration der Daten und Anpassung der Zugriffe im laufenden Betrieb „Aufbau Fixed Voice“ Aufbau und Einführung einer neuen VoIP Telefon-Anlage Rollout der Endgeräte, synchronisiert mit dem Client Rollout
01.08.2011 — 31.05.2013
Hersteller ziviler und militärischer Flugzeugstrukturen, Augsburg (DE)
Carve-out: TSA Exit Nordenham
Tätigkeit: Multi-Projektmanagement, Anforderungsanalyse, Planung Trennung der IT Infrastruktur des Werks Nordenham von den Strukturen des früheren Mutterkonzerns im Zusammenhang des Carve-out des Standorts. Inhaltliche Analyse der vorliegenden Transitional Service Agreements (TSAs) Anforderungsmanagement der genutzten Services und Systeme Analyse, Verhandlung und Durchführung des Lizenz und Asset Transfers Entwurf von Service Level Agreements (SLAs) zur Ablösung der TSAs Etablierung der Projektorganisation und Planung der einzelnen Projekte Aufbau und Führung der einzelnen Projektteams Budgetplanung und Controlling der CAPEX und OPEX Anteile Erstellen von Testfällen für die Integrations- und Abnahmetests, Durchführung der Tests und Beurteilung der Ergebnisse Abstimmung und Kommunikation mit der Unternehmenszentrale Reporting gegenüber allen Parteien und dem Steering Committee Detailplanung, Überwachung und Unterstützung der einzelnen Projekte unter besonderer Berücksichtigung der Sicherheitsvorgaben des BMWi: „Migration der Serversysteme“ Aufbau, Test und Inbetriebnahme neuer Umgebungen, bestehend aus ca. 120 physikalischer und virtualisierter Server (Citrix, Oracle, MS SQL, etc.) Migration aller Systeme, Ressourcen und Schnittstellen in eine neue Active Directory und Netzwerk Struktur ohne nennenswerte Beeinträchtigung des laufenden Produktionsbetriebs Anbindung aller Clients und Umsysteme Abschaltung verbliebener Altsysteme „Migration des lokalen Netzwerks“ Neustrukturierung des LANs auf den Ebenen Core, Distribution, Access Re-Strukturierung aller VLANs und IP Ranges Migration aller Komponenten in die neuen VLANs Redundante Anbindung aller Core und Distribution Switches Umstellung der Rechenzentren auf 10 GBit Aktualisierung aller Komponenten auf einen einheitlichen Patchlevel Etablierung standardisierter Konfigurationen für Netzwerk-Komponenten Einrichtung einer detaillierten automatisierten Analyse und Überwachung „Migration der Anlagensysteme“ Analyse der IT Komponenten von ca. 150 Produktionsanlagen Aufbau eines neuen Netzwerk-Segments mit separatem VLAN je Anlage Bereitstellung einer eigenen Infrastruktur für die Produktionsanlagen, bestehend aus Active Directory, Anti-Virus, WSUS, DNS, DHCP, etc. Etablieren eines neuen Online Backup-Konzepts für alle Anlagen Migration aller Front-Ends, Datenablagen und nachgelagerten Systeme Einführung der automatisierten Analyse und Überwachung der Systeme „Client Rollout“ Unterstützung bei der Planung des Rollouts von 1.100 Clients Austausch der Hardware im laufenden Betrieb Umstieg von Windows XP auf Windows 7 Verifizierung des Transfers von Assets und Lizenzen Ablösung einer Vielzahl von Softwareprodukten durch Alternativen Einführung eines neuen Tools „Baramundi“ für Softwareverteilung und Client Management Anpassung der Service-Prozesse an die neuen Gegebenheiten
01.03.2011 — 30.06.2011
Telekommunikationsunternehmen, Darmstadt (DE)
Risiko-Analyse der Active Directory Migration
Tätigkeit: Analyse Im Rahmen des Programms Office Standardization (OS) wurde ein Neuaufbau der Active Directory Struktur geplant und bereits teilweise realisiert. Nicht personalisierte Accounts, sowie Berechtigungsgruppen wurden bei der Migrationsplanung nicht berücksichtigt. Ermittlung der möglichen Abhängigkeiten von Applikationen vom AD Erstellung und Durchführung einer Systemabfrage zur Ermittlung der unterschiedlichen Auswirkungen bei ca. 750 Applikationen Auswertung, Analyse und Interpretation der erhobenen Daten unter Berücksichtigung der Einschätzungen aus früheren Untersuchungen Aufbereitung und Präsentation der Ergebnisse Empfehlung der weiteren Vorgehensweise
01.11.2009 — 31.07.2011
Telekommunikationsunternehmen, Darmstadt (DE)
ONE Identity
Tätigkeit: Anforderungsmanagement, Prozessanalyse, Projektleitung Einführung eines zentralen Identity und Account Management Systems, sowie Anbindung der wichtigsten Systeme der deutschen Konzerngesellschaft Definition und Abstimmung der Business-Anforderungen an das zentrale Identity und Account Management CIAM Entwurf und Durchführung einer Systemabfrage zur Ermittlung aller relevanten Informationen der im Unternehmen betroffenen IT-Systeme Erstellung einer Roadmap zur System-Anbindung über 5 Jahre unter Gesichtspunkten wie Kritikalität, Compliance / SOX und technischer Belange Kommunikation und Abstimmung der Vorgehensweise in Richtung der Systemverantwortlichen und Abteilungsleiter der betroffenen Systeme Anpassung der Projektstruktur an neue Prozesse des Kunden (One IT) Abstimmung mit dem Business Partner Management der einzelnen Solutions Definition und Etablierung der einzelnen Teil-Prozesse zur Anbindung von Systemen an ein zentrales Identity und Account Management Budgetplanung und Beantragung für die einzelnen Fachprojekte. Erstellung generischer Dokumente für Anforderungsspezifikation (AS) und Fachspezifikation Lösung (FSL) für die Fachprojekte der Release Container Aufsetzen der Anbindungen der Systeme als Fach- und Systemprojekte Spezielle Kenntnisse von Tools und Prozessen: Reporting im Tool TOP-S Bedienen des D-PMT Prozesses im PFM-Tool als PMT-Projektleiter Anforderungsmanagement mit MKS Integrity als IT Partner Manager und als Fachprojektleiter
01.09.2008 — 30.06.2009
IT-Dienstleister eines börsennotierten Touristikkonzerns (DE)
Office Output Management (Print, Scan, Fax, Copy)
Tätigkeit: Gesamtprojektleitung, Analyse, Planung Entwicklung eines Konzeptes für das Outsourcing des Output Managements verschiedener Tochtergesellschaften eines Touristikkonzerns Analyse und Bestandsaufnahme der vorhandenen Assets Ermittlung der unterschiedlichen Anforderungen an Office Output Systeme Berücksichtigung komplexer Funktionen wie 'Print and Follow', regelbasiertem Druck und kostenstellenbezogener Abrechnung Verhandlungen mit Dienstleistern und Lieferanten Kalkulation und Verhandlung von Kosten und Preisen Gestaltung und Verhandlung rahmen- und einzelvertraglicher Regelungen Entwicklung eines Rollout-Konzeptes Koordination und Reporting auf Ebene von Fachbereichen und Management Realisierung des Gesamtprojektes mit insgesamt ca. 3.500 Output-Systemen Beratung und Controlling im Rahmen des Projektes bis hin zur Rollout-Phase Design neuer Support- und Betriebs-Services auf Basis der ITIL Prozesse Abbildung neuer Services in der zentralen Service Management Applikation Übergabe (Transition) der Services in die Bereiche Incident-, Problem-, Change-, Configuration-, Release-, und Service Level Management
01.07.2008 — 30.06.2009
IT-Dienstleister eines börsennotierten Touristikkonzerns (DE)
NPM – Neues Produktionsmodell (Release 2)
Tätigkeit: Projektleitung der Service Aktivitäten, Analyse Betrieb und Integration der neu entwickelten Buchungsplattform eines Touristikkonzerns auf Seite des IT-Dienstleisters (Outsourcing) Bestandsaufnahme aller Teilprojekte und deren Aktivitäten Abschluss der Produktivsetzung und des Rollouts von Release 1 Abstimmung des Fokus und Scopes des Projektes Steuerung der Schnittstelle von Softwareentwicklung in UK (zentrale Komponenten) und Deutschland (Umsysteme) Entwicklung eines Konzeptes für Betrieb, Messung und Reporting in Abstimmung mit dem Service Level Management Design und Abstimmung von Service Levels (SLA, OLA, Contracts) Kalkulation der gesamten Betriebskosten des Projektes Erstellung von Angeboten Übergreifende Planung aller Projektaktivitäten Koordinierung von Verhandlungsteam, Technischem Projekt und Fachabteilungen, sowie Reporting an das Management Vermittlung zwischen Projektaktivitäten und Support Bereichen wie Incident-, Problem-, Change-, Configuration-, Release-, und Service Level Management
01.04.2008 — 30.06.2009
IT-Dienstleister eines börsennotierten Touristikkonzerns (DE)
Service Development / Pre-Sales
Tätigkeit: Analyse, Beratung, Unterstützung Unterstützung der Abteilung 'Service Development' Entwicklung von Services im Rahmen des Service Lifecycle Managements Übergabe (Transition) neuer Services in die Bereiche Incident-, Problem-, Change-, Configuration-, Release-, und Service Level Management Schnittstelle zwischen Sales / Account Management und Fachabteilungen Integration externer Dienstleister in Kundenprojekte Lizenz Management im Rahmen von Kundenprojekten Koordination im Rahmen der Bearbeitung von Ausschreibungen Management der fachlichen Produktivsetzung von Kundenservices Aufbau, Strukturierung und Erstellung von Angebots- und Ausschreibungsunterlagen, Lasten- und Pflichtenheften Organisation und Durchführung von Workshops Schnittstelle in Richtung indischer Partnerunternehmen im Rahmen von Pre-Sales Aktivitäten (Offshoring)
01.06.2007 — 31.03.2008
IT-Dienstleister eines börsennotierten Touristikkonzerns (DE)
Customer Services Improvements
Tätigkeit: Gesamtprojektleitung, Beratung Überarbeitung der zentralen Applikation für das IT Service Management Abbildung aller existierenden Services in der zentralen Applikation für Incident-, Change-, Configuration- und Service Level Management Neudefinition eines Service- und Kategoriebaums Neudesign der Masken und Funktionalität für Incident-, Change-, Problem-, Change- und Service Level Management Erstellung eines Produkt- und Servicekatalogs Etablierung eines Service Level Monitorings auf Basis des Tools 'Managed Objects' Einführung von standardisierten Service Level Agreements (SLA) Steuerung, Abstimmung und Überwachung der Softwareentwicklung Management der Schnittstellen zu vier weiteren Projekten Rollout der Applikation an alle angeschlossenen Konzerngesellschaften
01.04.2007 — 30.06.2007
IT-Dienstleister eines börsennotierten Touristikkonzerns (DE)
Angebotserstellungen – IT Outsourcing
Tätigkeit: Gesamtprojektleitung, Beratung Angebotserstellungen im Rahmen von zwei Ausschreibungen Planung des Outsourcings der IT Umgebung von zwei Unternehmen Eckdaten: bis zu 7.500 Anwender an weltweit 180 Standorten Unterstützung bei der Erstellung technischer Konzepte Koordination des Informationsflusses aus den Fachabteilungen Aufbau und Strukturierung der Angebotsunterlagen Definition und Darstellung von Serviceprozessen für Incident-, Problem-, Change-, Configuration-, Release-, und Service Level Management
01.01.1997 — 31.03.2007
Projektliste gekürzt, weitere Projekte 01/1997 - 03/2007 auf Anfrage.

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