Hardwareaustausch von:
HP DC 7600 Desktop zu IBM Lenovo Desktop
HPNC 6220 Laptop zu IBM Lenovo Laptop
Datensicherung
Rolloutdatenbank auf den neusten Stand gebracht (per Itis oder pcmiete.muc)
Rollout im Remedy eingepflegt
Störbehebung über Remedyticket
Sondersoftware installieren
SMS-Verteilungsoftware einspielen
Netzwerkdrucker oder lokaler Drucker installiert
Palm mit Pocket Mirror installiert und konfiguriert
Abteilungsumzug mit Patchen ausgeführt
Koordination von Annahme von neuer Hardware
Koordination der Terminvereinbarung mit dem Anwender
Koordination von Rückgabe der alten Hardware
Koordination der Poolgeräte sowie das Lager
VOIP-Telefone aufstellten und konfigurieren
Siemens sowie Cisco Voip-Telefone Fehlerbehebung
Einrichtung der AW im Cisco-Manager und HighPath-Manager
Umzüge der Voip-Telefone vornehmen (Cisco u. HighPath)