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IT Service Delivery Manager

Score
100%
Experience:
46 y
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100%
Experience:
46 y
Location:
3175 Flamatt
Last update:
22.04.2021
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Availability
Available
Rate
Onsite hourly: N/A
Remote hourly: N/A
Languages
German: Native
English: Advanced
Description
SKILLS
Fachkompetenzen:
Projektleitung / Projektmanagement:
  • Umsetzungsverantwortung von komplexen, betriebskritischen IT Kundenprojekten im Telecombereich
  • Gesamtverantwortung für die Wartung und Weiterentwicklung umfangreicher IT Individuallösungen
Service Delivery Management
  • Verantwortung für die Sicherstellung der benötigten Resourcen und Kompetenzen
  • Verantwortung für die Auslastung und die Profitabilität der Projektmitarbeiter
Sozialkompetenzen:
  • natürliche Präsenz mit grossem Verantwortungsbewusstsein
  • engagierter, offener, respektvoller Umgang
  • starker Vermittler
  • sehr guter Zuhörer
  • ausgeprägte Empathie
  • ausgeglichen, besonnen, belastbar
Other skills
Application Management
Work & Experience
01.01.2014 — 31.12.2017
Hewlett-Packard / Hewlett Packard Enterprise, Bern
Teamleiter Application Management (Banking)
Aufgabe: * Linienverantwortung für 15-20 Mitarbeiter * Kostenstellenverantwortung (Profitabilität) * Mitglied des Account Managements
01.01.2000 — 31.12.2014
Compaq / Hewlett-Packard, Bern
Delivery Manager (Telecom IT)
Aufgabe: * Linienverantwortung für 12-15 Mitarbeiter * Verantwortung für die Erbringung der Service Level Agreements * Verantwortung für das Supplier Management - Coaching für verschiedene Kundenprojekte
01.01.1995 — 31.12.1999
Digital Equipment Corporation / Compaq, Bern
Gesamtprojektleiter
Aufgabe: * Technische Projektleitungen * Projektübergreifende Koordination
01.01.1990 — 31.12.1994
Digital Equipment Corporation, Bern
Technischer Projektleiter
01.01.1987 — 31.12.1989
Digital Equipment Corporation, Bern
Applikationsentwickler
01.01.1981 — 31.12.1986
auswärtige Angelegenheiten, Bern
Eidg. Departement
01.01.1976 — 31.12.1981
BIRAG (Banken- und Industrie-Rechenzentrum AG), Gümligen
Kaufm. Ausbildung / Programmierer
KONTAKTANFRAGE VERSENDEN

Description

SKILLS
Fachkompetenzen:
Projektleitung / Projektmanagement:
  • Umsetzungsverantwortung von komplexen, betriebskritischen IT Kundenprojekten im Telecombereich
  • Gesamtverantwortung für die Wartung und Weiterentwicklung umfangreicher IT Individuallösungen
Service Delivery Management
  • Verantwortung für die Sicherstellung der benötigten Resourcen und Kompetenzen
  • Verantwortung für die Auslastung und die Profitabilität der Projektmitarbeiter
Sozialkompetenzen:
  • natürliche Präsenz mit grossem Verantwortungsbewusstsein
  • engagierter, offener, respektvoller Umgang
  • starker Vermittler
  • sehr guter Zuhörer
  • ausgeprägte Empathie
  • ausgeglichen, besonnen, belastbar

Main Skills

Other Skills

Application Management

Work & Experience

01.01.2014 — 31.12.2017
Hewlett-Packard / Hewlett Packard Enterprise, Bern
Teamleiter Application Management (Banking)
Aufgabe: * Linienverantwortung für 15-20 Mitarbeiter * Kostenstellenverantwortung (Profitabilität) * Mitglied des Account Managements
01.01.2000 — 31.12.2014
Compaq / Hewlett-Packard, Bern
Delivery Manager (Telecom IT)
Aufgabe: * Linienverantwortung für 12-15 Mitarbeiter * Verantwortung für die Erbringung der Service Level Agreements * Verantwortung für das Supplier Management - Coaching für verschiedene Kundenprojekte
01.01.1995 — 31.12.1999
Digital Equipment Corporation / Compaq, Bern
Gesamtprojektleiter
Aufgabe: * Technische Projektleitungen * Projektübergreifende Koordination
01.01.1990 — 31.12.1994
Digital Equipment Corporation, Bern
Technischer Projektleiter
01.01.1987 — 31.12.1989
Digital Equipment Corporation, Bern
Applikationsentwickler
01.01.1981 — 31.12.1986
auswärtige Angelegenheiten, Bern
Eidg. Departement
01.01.1976 — 31.12.1981
BIRAG (Banken- und Industrie-Rechenzentrum AG), Gümligen
Kaufm. Ausbildung / Programmierer
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