SKILLS
Nach dreissig Jahren in der Schweiz, biete ich ab September 2017, meine Dienste auch in meiner zweiten Heimat Su?dafrika an. Mit meiner Erfahrung in der Leitung von und der Kollaboration mit internationalen Teams, bin ich Ihr idealer Partner fu?r Ihre weltweiten Projekte und Niederlassungen.
Nach über 20 Jahren in verschiedenen Informatikanstellungen, mit über 15 Jahren IT Service Management Erfahrung und über 40 erfolgreich durchgeführten Projekten, biete ich Ihrem Unternehmen mein erfahrenes Fachwissen an. Gerne unterstütze ich auch Sie mit meinem nachfolgenden Portfolio und freue mich auf eine gute Partnerschaft.
Ich biete
Beratung und
Analyse in folgenden Bereichen:
- IT Service Mgmt. (ITIL, Services und Prozesse)
- IT Lieferantenbeziehungs-Management (Managed Services, Outsourcing, Outtasking)
- Lieferantenverträge und SLA
- IT Auslagerung
- IT Service Kontinuität
Als
Dienstleistungen biete ich folgendes:
- Projekt-Management
- Coaching von IT Service Management Mitarbeitern
- Eskalations-Management
- Interims Management von IT Services und Abteilungen
- Unterstützung bei IT Audits