Lean Six Sigma Black Belt/Projektleiter/Consultant

Description

SKILLS

Als zertifizierter Black Belt für Lean Six Sigma und Scrum Master habe ich in meiner langjährigen Tätigkeit Projekte auf nationaler und internationaler Ebene durchgeführt. Insbesondere die Prozessverbesserung, Organisationsentwicklung sowie die Vorbereitung und Durchführung von Restrukturierungs- und Konsolidierungsmaßnahmen in den Unternehmensbereichen Kaufmännische Sachbearbeitung, Kundenservice, Spedition, Einkauf, Logistik und Vertrieb sind meine Tätigkeitsschwerpunkte.
Kenntnisse

Zertifizierter Lean Six Sigma Black Belt (Boston USA)
Scrum Master
Ausgebildeter Mentor und Coach
Diplom – Agrarökonom/Betriebswirt
Englisch Verhandlungssicher in Wort und Schrift
MS Office(Word, Excel, Powerpoint), JDA, Oracle, SAP, Jira, Minitab, Adonis, Aris, Visio, Bizagi

Fähigkeiten

Selbstständige, lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise
Exzellente analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
Kommunikationsstarke, kreative und flexible Persönlichkeit
Hohes Maß an Kundenorientierung
Kommunikation auf Managementebene
Stakeholder Management
Leadership - Führung von Mitarbeitern und Projektteams

Main Skills

Other Skills

Jira

Visio

Word

Excel

SAP

Oracle

Powerpoint

Datenanalyse

Aris

Scrum Master

MS Office

Minitab

Work & Experience

01.06.2014 — 31.05.2015

Senior Consultant - PMO - Coach - Projektleiter

Handel LEH Einkauf Organisation Finanzen Sortiments-management Filialen IT * Rolle: Senior Consultant - PMO - Coach - Projektleiter * Projektziel: Optimierung der bestehenden Organisationen und Standardisierung der Prozesse zur Effizienzsteigerung * Teilprojekte: Optimierung von Filialprozessen, Restrukturierung, Optimierung Bestellabläufe, Implementierung Kommunikationskonzept, Erarbeitung Konzept zur Auto Disposition, Optimierung der Preisgestaltung * Angewandte Tools/Methoden: Lean, Six Sigma, Projektmanagement, Prozessmodellierung und *dokumentation, Organisationsanalyse, Datenanalyse, End to End Prozessanalyse, Gemba Walk, Interviews * Tätigkeiten: Vor Ort Prozess Aufnahme, Workshops, Projektleitung, Coaching, Training, Aufbau und Betrieb des PMO, Projektbericht an den Vorstand, Umsetzungsbegleitung Gesellschafts-übergreifende Organisations- und Prozessoptimierung im Rahmen einer Business Transformation

01.10.2013 — 31.12.2014

Senior Consultant - Coach

Handel B2B Büromöbel Logistik Produktion Vertrieb * Rolle: Senior Consultant - Coach * Projektziel: Entwicklung einer Strategie zur zukünftigen Positionierung und Umsetzung der definierten Maßnahmen zur Umsatzsteigerung * Teilprojekte: Strategieentwicklung und Umsetzung, Steigerung der Kundenzufriedenheit im Bereich der Möbeldistribution inklusive Montage * Verwendete Tools/Methode: Projektmanagement, Marktumfeld Analyse, Datensammlung und-analyse, Interviews, End to End Prozessanalyse, Pilotierung, Training * Tätigkeiten: Workshops, Prozessdokumentationen, Aufbau eines PMO, Projektbericht an die Geschäftsführungen, Umsetzungsbegleitung, Coaching, Change Management Restrukturierung im Rahmen einer Business Transformation

01.06.2013 — 30.04.2014

Senior Consultant - Projektleiter - Coach

Handel B2B Werbemittel Produktion Einkauf Logistik Marketing Finanzen International * Rolle: Senior Consultant - Projektleiter - Coach * Projektziel: Analyse und Optimierung der bestehenden Organisation und den Schnittstellen zu den Auslandsgesellschaften * Teilprojekte: Restrukturierung, Outsourcing von Produktionskapazitäten, Analyse der Auslandsgesellschaften * Verwendete Tools/Methode: Projektmanagement, Organisationsanalyse, Process Mapping, Lean, Six Sigma, Datensammlung und-analyse, End to End Prozessanalyse, Pilotierung, Training * Tätigkeiten: Vor Ort Prozess Aufnahme, Interviews, Workshops, Prozessdokumentationen, Aufbau eines PMO, Projektbericht an die Geschäftsführung, Umsetzungsbegleitung, Coaching, Change Management Gesellschafts-übergreifende Strategieentwicklung

01.09.2012 — 31.05.2013

Handel Call Center Customer Service Logistik IT Online B2B, B2C International * PMO - Projektleiter * Projektziel: Kostenoptimierung durch Verschlankung und Konsolidierung von Geschäftseinheiten * Teilprojekte: Konsolidierung mehrerer Call Center (Deutschland und Belgien) und Aufbau einer Multi Channel Customer Service Struktur; Schließung eines Warehouses und Verlagerung der operativen Tätigkeiten * Verwendete Tools/Methode: Projektmanagement, Datensammlung und -analyse, Trainingsplanung, Schulungskonzepte, Pilotierung * Tätigkeiten: Aufsetzen und Betrieb des Projektbüros, Projektleitung, Workshops, Budget Verantwortung, Dokumentationen, Berichte an das Steering Committee; Abstimmung mit dem internationalen PMO Einführung eines Process Excellence Programms in Europa

01.04.2010 — 30.04.2013

Handel Online; B2B, B2C International * Rolle: Deployment Leader - Projektleiter * Projektziel: erfolgreiche Umsetzung und Weiterentwicklung des globalen Process Excellence Programm in Europa; Entwicklung einer Continuous Improvement Kultur im Unternehmen * Tätigkeiten: Regelmäßige Organisation und Durchführung von Management Workshops; Festlegung und Priorisierung der Projektpipeline; Auswahl und Koordination der Process Excellence Projekte; Unterstützung und Coaching der Belts; Anwendung der Lean Six Sigma Methodik bei der Leitung von multifunktionalen Projekten und Workshops, Change Management Lean Six Sigma Projekte

01.10.2008 — 31.03.2010

Handel Online; B2B, B2C Marketing Customer Service Finanzen Einkauf Logistik Filialen HR International * Rolle: Lean Six Sigma Black Belt - Projektleiter * Projektziel: Prozessoptimierung durch Projekte - Beilagen Erstellung, Personaleinsatzplanung, Copy Center Abläufe, Auftragserfassung, Reklamationsbearbeitung, Reduzierung Telefonkosten, Warenbestand Optimierung, Reduzierung Lagerbestände in den Filialen * Verwendete Tools/Methode: Lean, Six Sigma, Kaizen, Projektmanagement * Tätigkeiten: Durchführung Lean Six Sigma Projekte, Organisation und Durchführung von KAIZEN Events, Workshops, Green Belt Coach, Training

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