SKILLS
Ganzheitliche Prozessoptimierung
Projektleitung, Strategieberatung, Business Analyse und technische
Detailkonzeption zur Optimierung von Geschäftsprozessen nach
betriebswirtschaftlichen Aspekten in Industrie-, Handels- und
Dienstleistungsunternehmen sowie Versicherungen.
Persönliches Statement:
Kundenzufriedenheit zu erzielen, steht im Vordergrund der mit meiner Unterstützung implementierten Lösungen und prägt ebenso mein eigenes Vorgehen. Kundenzufriedenheit entsteht, wenn mit einem ganzheitlichen Ansatz eine nachhaltige Prozessoptimierung erzielt wird. Dieser Erkenntnis folgend fokussiere ich meine Aktivitäten.
Der Herausforderung den betriebswirtschaftlichen Nutzen einzelner moderner Technologien durch Integration zu optimieren sind mein bevorzugtes Einsatzgebiet. Kundenzufriedenheit entsteht wenn hier ein durchgängiger und reibungsloser Informationsfluss entsteht. Dabei eine Harmonisierung von Organisation, Technik und den Menschen zu erzielen, prägt mein praktisches Vorgehen.
Meine umfassenden Erfahrungen aus zahlreichen Projekten, die ich in den letzten 35 Jahren als Berater, Projektleiter, Business-Analyst, Consultant und Programmierer in unterschiedlichen Branchen erfolgreich mitgestalten konnte, versetzen mich in die Lage mit sämtlichen Projektbeteiligten auf Augenhöhe zu kommunizieren.
Diese Erfahrungen in allen Bereichen der Projektumsetzung versetzen mich in die Lage, mich in laufende Projekte schnell einzuarbeiten.
Die Prozessabläufe und betriebswirtschaftlichen Zusammenhänge im Detail zu verstehen, führt zu einer objektiven Bewertung der Prozesse sowie zur Erschließung zusätzlicher Potentiale.
Die Methoden der Projektleitung, Business Analyse sow